Welche Kenntnisse und Eigenschaften vermissen Sie bei den heutigen Berufsanfängern?
Manche Studenten erscheinen mir zu zögerlich und zu überlegt in Ihrem Handeln. Umständlich im Denken und bürokratischer als ein Konzern. Mehr Mut und Selbstvertrauen, Probleme zwischenmenschlich zu lösen wäre angebracht. Kommunikation ist sehr wichtig, klingt banal, aber viele Studenten haben nur geringe empathische Fähigkeiten, sodass - später einmal - Probleme mit Kunden und Mitarbeiter entstehen, die nicht sein müssten. Der erste Fehler wird verziehen, der zweite gleiche nicht mehr.