2nd Level Support (m/w/d) Video/Voice

Bei ALTEN können Sie alles weiterentwickeln – vor allem sich selbst! Wir sind weltweit einer der führenden Entwicklungsdienstleister in Schlüsselbranchen. Unsere Mitarbeiter stellen dabei unseren Erfolgsfaktor dar. Sind Sie bereit für spannende Projekte im IT-/TK-Umfeld bei denen Sie durch Ihr technisches Know-how punkten können? Dann verstärken Sie unser Team! 2nd Level Support (m/w/d) Video/Voice Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben Betreiben, Überwachen, Steuern und Entstören von Netzwerk- und IT-Systemen, speziell im Bereich Sprach- und Videodienste (Voice over IP und Videokonferenzing Netzwerke) Sicherstellung eines störungsfreien Netzbetriebes unter Beachtung der Service-Level sowie der Sicherheitsvorschriften nach IT-Grundgesetz Koordination und Durchführung von Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen Dokumentation oder Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten und Mitwirkung bei der Bedarfsplanung Beratung und Unterstützung von Kunden Ihr Profil Ihr Profil Studium im Bereich Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann / -kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Systemadministration (idealerweise 2nd Level Support) Kenntnisse von Netzwerkkomponenten und -technologien Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit Sehr gute Deutschkenntnisse Unsere Benefits Unsere Benefits Flache Hierarchien und Duz-Kultur Modernes IT-Equipment und Büroausstattung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die digitale Lernplattform „ALTEN Trainings Center“ Betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung Fahrtkosten- und Steuerberatungszuschuss Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Ereignissen Exklusive Mitarbeiterrabatte Kostenfreie Getränke an unseren Standorten Corporate Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier Sie sind auf der Suche nach spannenden Aufgaben und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.