Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicemanagement

Direkteinstieg - Stellenanzeige | KPMG

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Arbeitgeber: KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Jobdatum: 13. Dezember 2022

Einstiegsart: Direkteinstieg

Einsatzort: Berlin; Berlin

Link für Bewerber

Stellenbeschreibung - Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicemanagement

connecticum Job 1593027 / 11171

Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicemanagement

Standorte: Berlin

Karrierelevel: Absolventen

Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die IT-Infrastruktur und unterstützt die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Software.

Deine Aufgaben

Du möchtest Deiner fachlichen Expertise im IT Servicemanagement unterstützen? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

Als Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicemanagement übernimmst Du die fachliche Steuerung der Service Catalog Management Lösung (inkl. Weiterentwicklung / Optimierung) und bist die fachliche Ansprechperson für unsere Kolleg:innen zu internen Prozessen.
Darüber hinaus arbeitest Du inhaltlich bei der Projektumsetzung im Bereich IT-Service-Management und unterstützt aktiv Anforderungs- und Erwartungsmanagement mit allen Stakeholder:innen.
Die strukturierte und verständliche Präsentation von Informations- und Entscheidungsbedürfnissen (u.a. Reporting) innerhalb der Organisation fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet.

Dein Profil

Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicemanagement wirst Du bei uns mit einem Studium im Bereich Wirtschaftsinformatiker, Informatiker, BWL mit Schwerpunkt IT.
Du hast eine Affinität für technische und prozessuale Zusammenhänge und bringst die Bereitschaft mit, Dich in neuen Themen einzuarbeiten. Zudem zeichnest Du Dich durch Deine präzise Arbeitsweise aus.
Eigenverantwortlich Probleme zu identifizieren, Maßnahmen abzuleiten, aktiv zu kommunizieren und erfolgreich Ergebnisse zu erzielen zählt zu Deinen Stärken.
Erfahrung im Bereich IT-Service-Management (z. B. Beratung, Implementierung oder Projektbegleitung) sowie unternehmerisches Denken.
Du hast einschlägige Erfahrungen im Prozess "Service Catalog Management", u. a. nach ITIL und Kenntnisse bei der Modellierung und Darstellung von Prozessen.
Optimalerweise hast Du bereits mit bekannten Service-Management-Plattformen gearbeitet, z.B. ServiceNow, BMC.
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Deine Qualifikationen ab.

Informationen zur Bewerbung

Stellenangebot:

Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicemanagement

Jobkennzeichen:
Connecticum Job 1593027 / 11171

Bereiche:

Wirtschaftswissenschaften: BWL, Wirtschaftsinformatik, allg. Wirtschaftswissenschaften
Informatik: Informatik, Wirtschaftsinformatik

Link für Bewerber weitere Informationen im Firmenprofil

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