Ziel von Amazon ist es seit jeher, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. Mit einer bedingungslosen Leidenschaft für unsere Kunden - sowohl für Endkunden wie auch für Geschäftskunden - wachsen wir stark und bieten mit dieser Position eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines hochangesehenen Teams zu werden. Das Amazon Business Team widmet sich der Entwicklung von Lösungen, die Geschäftskunden dabei unterstützt bei Amazon.de über ein Geschäftskonto einzukaufen. Zur Verstärkung unseres Amazon Business Teams in München suchen wir einen
Account Manager Amazon Business (m/w/d)
Als Account Manager Amazon Business sind Sie verantwortlich für die Akquise und Entwicklung von Geschäftskunden aus dem Mittelstand. Sie generieren dabei nachhaltige Beziehungen und unterstützen diese Unternehmen Amazon Business für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu nutzen.
Sie arbeiten darüber hinaus mit internen Teams an der Weiterentwicklung des Amazon Business Programms mit Hilfe von erfahrenem Kundenfeedback. Von Vorteil, aber nicht zwingend, sind Erfahrungen in der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen über verschiedene Funktionsbereiche wie Beschaffung, Produktion, Marketing, IT, etc. und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Erreichung von Verkaufszielen.
Rollen und Verantwortlichkeiten als Account Manager
· Sie qualifizieren mögliche Neukunden und forcieren eine proaktive Kundenbindung und wirken entscheidend am Vertriebserfolg mit
· Sie unterstützen Kunden bei der Registrierung und präsentieren den registrierten Amazon Business Kunden die Vorzüge dieses Kontos
· Sie entwickeln Bestandskunden und erläutern weitere Nutzungsmöglichkeiten unserer Plattform
· Sie kommunizieren Marktbedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden an die internen Amazon-Teams (u.a. Produkt-Management oder Kategorie Management)
· Sie arbeiten eng mit dem Marketing, Merchandising, Business Development, Kundenservice und anderen internen Bereichen zusammen
Ihr Profil
· Bachelor Abschluss
· Erfahrung im B2B-Vertrieb von Produkten mit Beratungsleistung (am Telefon) oder auch Absolventen mit einschlägiger nebenberuflicher Praxiserfahrung (z.B. Praktika)
· Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
· Sehr gute MS Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce)
· Erfahrung im Bereich E-Procurement/Beschaffung
· Kommunikationsstärke, Argumentationssicherheit sowie Überzeugungskraft und „Biss“
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