Gruppenleiter / agiler Projektleiter (m/w/x)
München
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeiter täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen ein Zeichen zu setzen und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierende Menschen.
Ihre Rolle bei der ZEISS Digital Innovation:
Sie führen eine Gruppe von Mitarbeitern hinsichtlich aller Unternehmens-, Personal- und Projektfragen bei gleichzeitiger Sicherstellung kontinuierlicher Projekteinsätze.
Im Rahmen Ihrer Aufgabe sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Leistungen im Projektumfeld und pflegen bzw. entwickeln langfristig die Kundenbeziehungen. Sie verstehen unser Leistungsportfolio und stimmen dies im engen Austausch mit dem Kunden und dem Projektteam individuell auf die Kundenbedürfnisse ab (Cross- und Upselling anhand unserer Portfolioelemente). Auf Kundenanliegen reagieren Sie schnell und professionell. Für ausgewählte Kundenprojekte übernehmen Sie die Planung und Steuerung und stimmen sich dazu regelmäßig mit dem Key Account Manager ab. Sie sind somit erster technischer und kaufmännischer Ansprechpartner. In dieser Rolle nehmen Sie an Lenkungskreisen sowie anderen regelmäßigen Kundenterminen teil und kennen sowie messen die Kundenzufriedenheit.
Bei allen Aufgaben sorgen Sie für eine ausgewogene Kommunikation innerhalb und außerhalb Ihres Mitarbeiterteams sowie des Gesamtunternehmens.
Im Rahmen Ihrer Aufgabe sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Leistungen im Projektumfeld und pflegen bzw. entwickeln langfristig die Kundenbeziehungen. Sie verstehen unser Leistungsportfolio und stimmen dies im engen Austausch mit dem Kunden und dem Projektteam individuell auf die Kundenbedürfnisse ab (Cross- und Upselling anhand unserer Portfolioelemente). Auf Kundenanliegen reagieren Sie schnell und professionell. Für ausgewählte Kundenprojekte übernehmen Sie die Planung und Steuerung und stimmen sich dazu regelmäßig mit dem Key Account Manager ab. Sie sind somit erster technischer und kaufmännischer Ansprechpartner. In dieser Rolle nehmen Sie an Lenkungskreisen sowie anderen regelmäßigen Kundenterminen teil und kennen sowie messen die Kundenzufriedenheit.
Bei allen Aufgaben sorgen Sie für eine ausgewogene Kommunikation innerhalb und außerhalb Ihres Mitarbeiterteams sowie des Gesamtunternehmens.
Das sind Sie:
Sie denken bereits an übermorgen und treiben den Einsatz künftiger IT-Trends mit Leidenschaft voran! Dann freut sich unser Team auf Sie!
Des Weiteren verfügen Sie über folgendes Profil:
Des Weiteren verfügen Sie über folgendes Profil:
- Mehrjährige Erfahrung in Softwareentwicklungs- oder -architekturprojekten oder technischer Projektleitung/Projektmanagement
- Nachweisliche Erfahrungen in der Personalführung im Rahmen einer fachlichen oder disziplinarischen Führungsrolle
- Erfahrungen in der ganzheitlichen Kundenbetreuung: umfängliche Kommunikation sowie vertragliche Themenstellungen
- Kenntnis und praktische Umsetzung bzgl. aktueller Methoden der Softwareentwicklung sowie Trends und Technologien
- Geübt in Rolle des Moderators, Organisators und Motivators
- Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache und aktiv anwendbares Englisch
- Teilweise Reisebereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Kreativität
- Hohe Lernbereitschaft und gute Auffassungsgabe
In einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, arbeiten die Mitarbeiter bei ZEISS in einer Kultur, die von Expertenwissen und Teamgeist geprägt ist. All das wird getragen von der besonderen Eigentümerstruktur und dem langfristigen Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.
Jetzt, in weniger als 10 Minuten bewerben.
Heute wagen. Morgen begeistern.
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