Informatiker / Systemadministrator für Integrationstechnik (m/w/d) Schwerpunkt Datenmanagement und Software Support

Ihre Aufgaben

• Anwendersupport sowie Weiterentwicklung unserer Betriebsführungssoftware (GS Service)
• Ansprechpartner für unser Team in Bezug auf unser System und Bearbeitung elektronisch eingehender Support Anfragen
• Stammdatenmanagement und Datenpflege - Verantwortung für die Struktur, Pflege und den Ausbau der Stammdaten sowie für die Konsistenz
• Neuanlage sowie laufende Pflege der Auftragsstammdaten und Sicherstellung der internen Standards
• Hilfestellung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen für besondere Anforderungen an die Betriebsführungssoftware
• Schulung unserer Anwender bei der Nutzung der Betriebsführungssoftware per Fernwartung oder vor Ort
• Unterstützung unseres Vertriebs in der Software-Präsentation bei Neuinteressenten oder bei der Lösungsvorstellung bei Bestandskunden
• Entwicklung, Implementierung, Monitoring und Weiterentwicklung standardisierter Prozesse sowie Erstellung von interner Dokumentation in Zusammenarbeit mit der IT und dem Betriebsmanagement
• Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung und Integration von Anforderungen
• Durchführung von Tests neuer Applikationen und Softwareupdates
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Aufträge im System