Modern Workplace Service Manager (m(w/x)

Carl Zeiss AG - Jobangebot

Connecticum Job-Nr. 1415327
  • Arbeitgeber: Carl Zeiss AG Firmenprofil
    Beschäftigungsart: Professionals Job
    Jobdatum: 20. Juli 2021
    Fachbereiche: Wirtschaftswissenschaften: BWL, Dienstleistungsmanagement, Wirtschaftsinformatik
    Informatik: Informatik, Wirtschaftsinformatik
    Einsatzort: 73447 Oberkochen; Baden-Württemberg

    Modern Workplace Service Manager (m(w/x) - Jobangebot

    Modern Workplace Service Manager (m(w/x)
    Oberkochen, München, Jena
    Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeiter täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen ein Zeichen zu setzen und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierende Menschen.
    Möchten Sie den Modern Workplace bei ZEISS mitgestalten? Sie werden:
    • Verantwortung für das Service Management der Modern Workplace Services übernehmen
    • Das IT Service Management gemeinsam mit der IT-Governance und dem Global Service Management weiterentwickeln
    • Inhaltliche und fachliche Providersteuerung auf taktischer Ebene für alle Modern Workplace Services übernehmen
    • Das Service Management abgestimmt mit dem Global Service Management durchführen
    • Die vertraglichen Festlegungen mit unseren Providern überwachen und durchsetzen
    • Maßnahmen zur nachhaltigen Service Verbesserung und proaktive Vermeidung von Störungen initiieren
    • Gemeinsam mit den Service Ownern und externen Providern an einer ständigen Verbesserung der Serviceleistung arbeiten
    • Teil eines großartigen Teams werden, das durch ein „Wir-Gefühl“ verbunden ist und gemeinsam die Modern Workplace-Vision realisiert
    Sie haben:
    • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik
    • Erfahrung im IT-Service Management
    • analytische und kreative Fähigkeiten Probleme zu verstehen und Prozesse zu optimieren
    • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    In einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, arbeiten die Mitarbeiter bei ZEISS in einer Kultur, die von Expertenwissen und Teamgeist geprägt ist. All das wird getragen von der besonderen Eigentümerstruktur und dem langfristigen Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

    Heute wagen. Morgen begeistern.

    Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

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