Praktikant im Bereich Digitalisierung Aftersales (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

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Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Experten ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes Praktikum im Bereich Aftersales. Die Digitalisierung von Aftersales bedeutet die zukunftsweisende Weiterentwicklung von Services und Prozessen sowie die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Dabei liegt der Fokus auf der Implementierung von kundenzentrierten Lösungen wie den BMW & MINI Apps.

 

Was erwartet dich?

  • Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Team bei verschiedensten Projekten rund um die Featuregestaltung und –implementierung sowie dem operativen Betrieb der App.
  • Du lernst die Aufgaben der Projektsteuerung im agilen Umfeld kennen und verwendest dabei die gängigen Methoden des Innovationsmanagements.
  • Zudem erhältst du einen Einblick in die aktuellen digitalen Initiativen der BMW Group und die übergreifende Zusammenarbeit von Business und IT.
  • Du bist bei der Erarbeitung von Wettbewerbsanalysen im Bereich digitale Services und bei der Entwicklung eines Analytics Cockpits für unsere Features eingebunden.
  • Außerdem hast du die Möglichkeit, durch direkten Kundenkontakt Feedback einzuholen, welches bei der Weiterentwicklung und Neudefinition von Services eine maßgebende Rolle spielt.

 

Was bringst du mit?

  • Bachelor- oder Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang.
  • Erste praktische Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement, IT, Service Design, Innovationsmanagement oder Marketing.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.

 

Du bringst Begeisterung für neue Technologien und ein innovatives Umfeld mit? Bewirb dich jetzt!

 

Startdatum: ab 17.01.2022

Dauer: 6-7 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit


Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001

Praktikant im Bereich Digitalisierung Aftersales (w/m/x)
Unternehmensbereich:
BMW AG
Standort:
München
Arbeitsbereich:
Aftersales Vertriebskanäle
Job ID:
44437
Veröffentlichungsdatum:
02.11.2021
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