Projektkoordinator_in Operative Kundenbetreuung

Jobangebot - Audi AG

Connecticum Job-Nr. 1444697 / CCW-PO-77346
  • Arbeitgeber: Audi AG
    Beschäftigungsart: Professionals Job
    Jobdatum: 12. Oktober 2021
    Fachbereiche: Wirtschaftswissenschaften: allg. Wirtschaftswissenschaften
    Einsatzort: Potsdam; Brandenburg

    Projektkoordinator_in Operative Kundenbetreuung - Jobangebot

    Projektkoordinator_in Operative Kundenbetreuung
    Berufserfahrene
    Potsdam
    Planung / Organisation
    CCW-PO-77346
    Zu besetzen ab:  

    ab sofort

    Ihr Arbeitsumfeld

    Erlebnisreich und besonders – Ihr neuer Arbeitgeber. Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.audiinteraction.com.

    Ihre Aufgaben

    Operativ und analytisch – Ihr Aufgabengebiet ist herausfordernd.

    • Steuerung aller operativen Themen und Anliegen rund um den Kundenbetreuungs-Auftrag an der Schnittstelle zwischen der Fachabteilung und dem Auftraggeber
    • Kontinuierliche Abstimmung hinsichtlich neuer Prozessvorgaben mit der AUDI AG sowie Umwandlung dieser in Handlungsanweisungen für unsere operativen Mitarbeiter (z.B. Änderungen im System)
    • Erstellen monatlicher KPI-Reports für den Auftraggeber (z.B. Anrufvolumen, Kundenzufriedenheit, etc.)
    • Unterstützung des Teams Business Development bei der Akquise von Neu- und Zusatzbeauftragungen im Bereich der Kundenbetreuung inkl. Definition und Abgrenzung der Auftragsumfänge
    • Monitoring des laufenden Geschäfts in Hinblick auf Qualität, Volumen und Preisgestaltung
    Ihre Qualifikation

    Sie wissen, worauf es ankommt – Ihr Profil ist der Beweis.

    • Abgeschlossenes Studium oder eine kfm. Berufsausbildung sowie eine Qualifizierung bzw. erste Berufserfahrung im Projektmanagement
    • Analytische Fähigkeiten sowie Genauigkeit bei der Gestaltung von Prozessen
    • Hohe soziale Kompetenz in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
    • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (z.B. Excel, PowerPoint, Visio) sowie JIRA/Confluence

    Ihre Vorteile Ihre Perspektiven sind erstklassig - profitieren Sie von unseren zusätzlichen Leistungen.

    • Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und nutzen Sie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
    • Nutzen Sie unsere attraktiven Sozialleistungen z.B. bezuschusste Betriebliche Altersvorsorge
    • Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen – Profitieren Sie von Freistellungen für Massagen
    • Nutzen Sie unser bezuschusstes Jobticket oder Mitarbeiterfahrzeugleasing
    Weitere Informationen
    Diese Stelle ist bei der Audi Interaction GmbH in Potsdam zu besetzen
    Lediglich aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen nur die grammatikalisch männliche Form verwendet. Gemeint sind stets Menschen jeder geschlechtlichen Identität.

    Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.

    Referenzcode: CCW-PO-77346
Bitte bei Bewerbung angeben:
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Projektkoordinator_in Operative Kundenbetreuung

Jobkennzeichen Connecticum Job-Nr. 1444697 / CCW-PO-77346
Kontaktdaten:
Arbeitgeber-Profil: AUDI AG

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