Wir, die Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, suchen ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Information Technology.
Du wirst als Senior Operations Engineer die Rolle des Microsoft Lifecycle Managers einnehmen und verantwortest das vollständige Lifecycle-Management (Evaluierung, Planung, Steuerung, Implementierung) der Microsoft Win10 und Office 365 Release-Zyklen, basierend auf dem Microsoft Evergreen-Ansatz, für die weltweit bei der AirPlus im Einsatz befindlichen Endgeräte.
Im Rahmen des derzeit laufenden Projektes „Digital Workplace“ verantwortest Du die initiale Entwicklung und Implementierung von Lösungen und Prozessen für ein adäquates Lifecycle Management.
Im Rahmen Deiner Regeltätigkeit und im Kontext einer vorrangig Cloud- und Microsoft-basierten Infrastruktur wirst Du auch folgende Aufgaben übernehmen:
- Evaluierung der Microsoft Win10, Office 365 Releases
- Planung und Steuerung der „Pre-Evaluation“-Phase
- Untersuchung und Bewertung möglicher Auswirkungen auf im Einsatz befindlicher Endgeräte, deren Betriebssysteme, Software und Applikationen
- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung sicherheitsrelevanter sowie regulatorischer Vorgaben (GDPR, PCI, DIN ISO 2700x, etc.)
- Erstellung und Steuerung einer Release- und Testplanung in Abstimmung mit allen beteiligten Stakeholdern
- Koordination und Durchführung der Implementierung unter Hinzunahme aller Beteiligten inkl. externer Dienstleister und Partner
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung von Lösungen und Prozessen für ein adäquates Lifecycle Management
- Beratung von Stakeholdern bzgl. Prozessen, Application Management, User Adoption, Optimierungspotenzialen.
Am besten kannst Du uns mit Deiner Persönlichkeit und Deinem Engagement überzeugen. Zusätzlich solltest Du noch die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung und hast einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT sowie im Management von Microsoft Windows 10 und Office 365 Umgebungen
- Fundierte Kenntnisse in der Steuerung und Umsetzung im Bereich Microsoft Evergreen Lifecycle Management und dem Design effizienter Prozesse
- Sehr gute Erfahrungen im Bereich der Umsetzung von Anforderungen aus Agilen und Wasserfall-Anwendungsentwicklungen
- Breites fachliches und technisches Wissen sowie praktische Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Windows 10, Office 365 und Cloud-Infrastrukturen sowie ein gutes Verständnis von Client-Management-Applikationen (MS Intune, Autopilot, Software Paketierung und Digital Workplace Management
- Gute Kenntnisse der regulatorischen Rahmenbedingungen wie GODB, GDPR, PCI DSS, sonstige Compliance-Anforderungen an IT-Systeme sowie einschlägiger IT-Security Vorschriften
- Gutes Verständnis fachlicher und technischer Anforderungen
- Gute methodische, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Agiles Mindset und Pragmatismus gepaart mit einer strukturierten Vorgehensweise
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein selbständiger und ergebnisorientierter Arbeitsstil
- Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsstärke sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
