Bei PSI erhalten Sie den Freiraum, Zukunft zu gestalten. Die PSI Automotive & Industry GmbH gehört zu den führenden internationalen Anbietern von Business-Lösungen für die Fertigungsindustrie. Die PSI Automotive & Industry GmbH ist eine 100% Tochter der PSI Software SE, dem deutschen Softwarehaus für Versorger und Industrie. Mit rund 2.000 Mitarbeitenden weltweit und 50 Jahren Marktpräsenz gehört das Unternehmen zu den Top-Five der deutschen Softwareindustrie.
Wir suchen für unseren deutschsprachigen IT Support eine/n 2nd Level Applikationssupporter:in. Sie haben eine hohe Affinität zu Kunden- und Servicedienstleistungen und sind bereit, sich mit komplexen Softwarelösungen auseinanderzusetzen? Wunderbar, Sie müssen kein:e Fachinformatiker:in sein, um diese Stelle gut auszufüllen. Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Mit unterschiedlichsten Entwicklungsperspektiven von Beratungsaufgaben und Konzeptionierung bis hin zu Team- oder Projektleitung stehen Ihnen alle Wege offen, unsere Produktsuite mitzugestalten.
Wie könnte Ihr Arbeitstag aussehen?
Sie haben direkten Kontakt zum Kunden, nehmen Supportanfragen entgegen und beraten auch in geringem Umfang.
Sie analysieren die gemeldeten Fehler und erarbeiten eine Lösung, auch remote auf Kundensystemen.
Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung.
Sie führen Softwaretests an unseren Systemen durch.
Please be informed that we will not accept applicants without a valid work permit for Germany and/or the will to move to Germany.
Was Sie für die Stelle mitbringen sollten:
BWL-Kenntnisse
Erfahrungen mit prozessgesteuerten Anwendungen / ERP-Systemen von Vorteil
fließendes Deutsch und solide Englischkenntnisse.
Problemlösungsorientierte Denkweise
Hohe Kundenorientierung und Teamgeist
???? jährlich 30 Tage Urlaub, optional ± 5 Tage
???? flexible Arbeitszeiten
€ Mitarbeiteraktien
???? kostenlose Getränke und Obstkörbe
Sie erfüllen nicht alle Voraussetzungen? Wir erwarten trotzdem gern Ihre Bewerbung. Wichtig ist, dass Sie sich für innovative Technologien begeistern und gerne im Team arbeiten. Dann sind Sie an unserem attraktiven Unternehmenssitz im Herzen von Berlin genau richtig! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Einstiegsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen.