Deine Aufgaben
Ganzheitliche Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales, Service, Marketing & Commerce sowie der Integration.
Spannende Aufgaben – Als Senior Consultant bist du verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Systems und die funktionale Beschreibung von Erweiterungen. Als Manager bist du verantwortlich für Projekte im Bereich CRM, insbesondere die Implementierung von SAP CX. Du bist ein:e Teamplayer:in und förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung von Mitarbeiter:innen. Außerdem wirst du in die Projektakquisition sowie die strategische Weiterentwicklung unseres Bereiches eingebunden.
Innovation und Trends – Bei den neuesten Entwicklungen im Bereich SAP CX (u. a. Machine Learning, Internet of Things, Automation, Customer Experience) bist du auf dem aktuellen Stand und verhilfst dadurch Kunden einen Vorteil im Wettbewerb zu schaffen.
Intensive Förderung – Bei uns erwarten dich ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet von praxisbezogenem Coaching sowie vielseitigen Trainingsmaßnahmen.
Empowerment – Wir glauben nicht an Zufälle. Wir glauben an Kompetenzen und dich. Weitere Informationen dazu findest du hier.
Arbeite wie es zu deinem Leben passt: mit FlexWork. Keine fixen Home-Office-Tage, sondern deine Chance Arbeitszeit und -ort variabel zu gestalten.
Dein Profil
Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder eines verwandten Studiengangs erfolgreich abgeschlossen.
Als Senior Consultant kannst du auf mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM zurückgreifen. Hierbei hast du Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Sales, Service, Marketing oder Commerce gesammelt. Tiefe Expertise in einer oder mehreren Technologien im Bereich SAP CX (SAP Sales & Service Cloud (C4C), SAP Marketing Cloud, Emarsys, SAP Commerce Cloud (Hybris), SAP Customer Data Cloud (Gigya), SAP Customer Data Platform, SAP CPQ, SAP Commissions, SAP FSM, Qualtrics CX, SAP Integration Suite (CPI), SAP Customer Management, SAP CRM) ist wünschenswert.
Als Manager:in verfügst du über langjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, idealerweise in der Implementierung von SAP CX und bringst hierbei einschlägige Erfahrung in der Anforderungsaufnahme, der Analyse und der Optimierung von Geschäftsprozessen mit. Du besitzt umfangreiche Erfahrung und fachliche Expertise in der Digitalen Transformation und führst deine Projekte souverän in Richtung Erfolg. Zudem bist du in der Lage ein Projektteam erfolgreich zu führen und ein leistungsstarkes Team zu fördern. In den vergangenen Jahren hast du gezeigt, dass du in der Lage bist, erfolgreich Projekte zu akquirieren.
Du verfügst über die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zielorientiert Lösungen zu finden und diese effizient umzusetzen.
Außerdem trittst du in Präsentationen und Workshops überzeugend auf.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die notwendige Flexibilität und Mobilität für das Beratungsumfeld sind für dich selbstverständlich.
Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Teamarbeit runden dein Profil ab.
Deine Benefits
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Smart Working
Kann vorkommen: Du möchtest vorübergehend an einem anderen Ort arbeiten, außerhalb deines eigentlichen Arbeitsplatzes? Unser Smart Working-Paket bietet dir die Unterstützung, die du für ein flexibles und modernes Arbeiten benötigst. Dazu zählen: Ein finanzieller Ausgleich im Homeoffice, flexibles Arbeiten im EU-Ausland sowie die Möglichkeit einer Homeoffice-Ausstattung. Wir gestalten unseren zukünftigen Arbeitsmodus gemeinsam und schaffen auf Teamebene eine neue Balance aus Arbeit im Büro, beim Kunden und im Homeoffice. Dabei folgen wir dem Prinzip der Vertrauensarbeit: Du teilst dir deine Arbeitszeiten ganz nach deinen Bedürfnissen ein, denn Kernarbeitszeiten gibt es bei uns nicht.
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Teilzeitmodelle
Dinge in deinem privaten oder beruflichen Umfeld ändern sich. Und damit vielleicht auch deine Wünsche hinsichtlich der täglichen Arbeitszeit. Wir verändern uns gerne mit dir: Indem wir Mitarbeiter:innen vielfältige Teilzeitmodelle mit tage-, stunden- oder monatsweiser Freistellung anbieten.
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.
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Women@PwC
Ist für uns selbstverständlich: Mitarbeiterinnen konsequent zu fördern und den Anteil weiblicher Führungskräfte deutlich zu erhöhen. Deshalb bieten wir mit der Initiative Women@PwC gezielte Entwicklungsmaßnahmen und regelmäßige Netzwerktreffen an – für alle weiblichen Fachkräfte, die sich für den nächsten Karriereschritt qualifizieren möchten.
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.
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Berufsexamina
Du suchst einen Arbeitgeber, der dich umfassend und unkompliziert fördert, wenn du neben dem Beruf ein Examen anstrebst? Wir bieten dir die Möglichkeit, ein entsprechendes Förderbudget sowie Examensurlaub in Anspruch zu nehmen. Dabei werden folgende Berufsexamina gefördert: Wirtschaftsprüfer:in, Voll-WP, Steuerberater:in, Aktuar:in.
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.
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Sabbatical
Du brauchst eine längere Auszeit? Kannst du haben: Ein spezielles Teilzeit-Blockmodell ermöglicht es dir, auch mehrmonatige Freiphasen in Anspruch zu nehmen. Außerdem kannst du dir dein Arbeitszeitguthaben über einen längeren Zeitraum ansparen und dann entsprechend im Rahmen einer Freistellung wieder abbauen. Während dieser Zeit wird das Teilzeitentgelt weiter gezahlt.
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.
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Mentoring
Nicht ohne deine:n Ansprechpartner:in: Persönliche Mentor:innen sind für uns ein wichtiger Faktor für deine Karrierebegleitung. Bei Fragen zu Fort- und Weiterbildungen kannst du sie beispielsweise ansprechen und dich beraten lassen. Aber nicht nur in fachlicher, sondern auch in persönlicher Hinsicht stehen sie dir mit Rat und Tat zur Seite, gleich vom ersten Arbeitstag an.
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Fort- und Weiterbildung
Bye, bye Stillstand: In unserer „Academy“ erhalten Mitarbeiter:innen regelmäßig passende Angebote in Sachen Wissen und Skills, die sie für ihre Projekte benötigen. Hierzu gehören Fachtrainings, Führungs- und Verhaltensseminare, Lerngruppen und vieles mehr. So kannst du Herausforderungen gut vorbereitet angehen und schärfst gemeinsam mit uns den Blick fürs Wesentliche.
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Persönliche Entwicklung
Entwicklung braucht System. Unser Ansatz zur Mitarbeitendenentwicklung und -beurteilung widmet sich ganz deinem individuellen Entwicklungspotenzial und unterstützt dich dabei, deine beruflichen Ziele zu erreichen. Dazu legst du jährlich fest, was du dir auf deinem Karriereweg für die kommenden Monate vornimmst und reflektierst im Gespräch mit deinem Mitarbeiterverantwortlichen, ob deine Entwicklung, Lernerfahrung und Projektfeedbacks mit deinen gesteckten Zielen übereinstimmen.
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Secondments
Wer will, der kann: Wenn es um internationale Einsätze geht, stehen dir bei PwC traditionell viele Türen offen. Wir bieten Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, für eine gewisse Zeit in einer PwC-Niederlassung weltweit zu arbeiten – ob für 1 bis 12 Monate (short-term secondment) oder sogar für 1 bis 5 Jahre (long-term secondment).
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.
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Familienservice
Wenn die Kleinen große Zuwendung brauchen: Wir unterstützen berufstätige Eltern in vielerlei Hinsicht bei der Vereinbarung von Beruf und Privatleben. PwC ist seit 2008 mit dem Zertifikat „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet. Abhängig vom Standort stellt unser Familienservice unter anderem ein Kita-Angebot, zahlreiche Freizeit- und Ferienangebote für Kinder sowie ein spezielles Austauschprogramm für Jugendliche bereit. Auch die Vermittlung von Betreuungspersonen oder -einrichtungen sowie Hilfe bei der Kinderbetreuung in Notfallsituationen gehören zum Leistungsumfang.
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Versicherungen
Wir stellen dir ein breites Versicherungspaket bereit. Dazu gehören zum Beispiel Auslandskrankenversicherungen, Dienstreisekaskoversicherungen und Unfallversicherungen für den dienstlichen und privaten Bereich sowie Gruppenunfallversicherungen. Außerdem erhältst du vergünstigte Konditionen für eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
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Gesundheitsvorsorge
Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle. Aus diesem Grund bieten wir regelmäßig kostenlose Vorsorgeuntersuchungen an. Möchtest du ungesunde Angewohnheiten ablegen, geben wir dir mit medizinischer Suchtprävention und Ernährungsberatungsangeboten professionelle Unterstützung an die Hand. Durch unsere Betriebskrankenkasse PricewaterhouseCoopers (BKK PwC) genießt du außerdem attraktive Zusatzleistungen, die über das gesetzliche Maß hinausgehen. Darunter fällt zum Beispiel die volle Kostenübernahme von Impfstoffen für Reiseimpfungen sowie Malariaprophylaxe. Was an der BKK PwC so besonders ist: Sowohl du als auch dein:e Ehepartner:in könnt beitreten.
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Betriebliche Altersvorsorge
Bei PwC Deutschland kannst du eine Riester-Rente zu Sonderkonditionen abschließen oder direkt in eine Pensionskasse einzahlen. Wenn du das 45. Lebensjahr vollendet hast, kannst du außerdem an der „Deferred Compensation“ (Entgeltumwandlung) teilnehmen.
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Standortbezogene Extras
Professionell profitieren: Unsere Mitarbeiter:innen genießen viele Vorteile – angefangen bei gesunden Mahlzeiten in den Casinos vor Ort über Vergünstigungen in Restaurants und Geschäften sowie Jobtickets bis hin zu attraktiven Betriebssportangeboten, Sommerfesten und Weihnachtsfeiern. Diese Extras können von Standort zu Standort variieren.
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Top-Arbeitgeber
Willkommen unter den Besten: Mit deinem Einstieg bei PwC entscheidest du dich für einen Arbeitgeber, der deutschlandweit und international zu den beliebtesten Unternehmen gehört. Das beweisen unter anderem folgende Auszeichnungen: Attraktivster Arbeitgeber der Branche 2022 (Universum) sowie Platz 15 der Rangliste Top-Arbeitgeber 2022 (trendence).
