Jobangebot connecticum Job-1817201

Customer Service Agent Lounge STR (all genders)

Lufthansa

Jobdatum: 01. Juli 2025

Einstiegsart: Direkteinstieg
Jobdetails

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Customer Service Agent Lounge STR (all genders)
in 80% Teilzeit

Lass unsere Statuskunden in der Lufthansa Lounge am Flughafen Stuttgart das Gefühl haben, zu Hause zu sein, und sorge dafür, dass sie mit einem Lächeln an Bord gehen!

Fakten
  • Standort

    Stuttgart

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Flughafenpersonal

  • Arbeitszeit

    Teilzeit (Vollzeit ausgeschlossen)

Du bist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Du bietest eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Du unterstützt die Fluggäste in allen Belangen Ihrer Flugreise!

  • Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen
  • Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen
  • Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten (z.B. DBC, VDB, Ersatzbeförderung, Mahlzeiten) und sonstigen Sonderfällen
  • Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten
  • Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge
  • Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
  • Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang
  • Einweisen neuer Mitarbeiter
  • Elektronische Leistungserfassung
Kontakt

Hanna Shaikh

HR Generalist
Aviation Services Network GmbH

Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Arbeitskleidung wird gestellt

Komm in unser Team...

... und lass dich vom pulsierenden Flughafenumfeld begeistern!

Dein Start in STR ...

... nur eine Bewerbung bei uns entfernt!

  • Gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
  • Mindestalter 18 Jahre
  • Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
  • Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität
  • Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten
  • Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
  • Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-network.de/
Lufthansa Group

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Customer Service Agent Lounge STR (all genders)

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1817201
Bereiche:
Handel
Wirtschaftswissenschaften: BWL-Handel
Einsatzort: 70 Stuttgart; Baden-Württemberg
Jobdetails Bewerbungsformular

Jobbörse Job beanstanden