End User Devices Mobile Product Owner (d/m/w)

Position Overview

Über den Bereich

Als Teil der Global Technology Infrastructure (GTI) – End User Computing Abteilung verwaltet das Devices & Workplace Team den gesamten technischen Arbeitsplatz für alle Mitarbeitenden der Deutschen Bank in den Bereichen Corporate Bank, Private und Retail Banking weltweit. Das Produktportfolio für diese Rolle umfasst mobile Endgeräte wie iPhones, iPads, Mac Laptops und Android Geräte.

Diese Rolle stellt sicher, dass unsere Mitarbeitenden, welche diese Endgeräte nutzen, von überall Zugriff auf die besten Lösungen verfügen, um die Produktivität und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. 

Gesucht wird ein/e motivierte/r Product Owner*in mit mehr als 5 Jahren Erfahrung, der/die sich einem globalen Team von Expert*innen anschließt, welches die gesamte Arbeitsplatzlösung für die Deutsche Bank entwirft, entwickelt und bereitstellt.

Ihre Aufgaben

Die Rolle des/der Product Owner*in berichtet an den End User Computing Mobile Product Manager und verantwortet hardwarebezogene Themen rund um den Produktkatalog für Mac und mobile Endgeräte selbständig.

• Produktstrategie und Roadmap: Entwicklung und Umsetzung umfassender Produktstrategien, um die Abstimmung mit der Technologie-Roadmap der Bank sicherzustellen; Management des gesamten Produktlebenszyklus von Auswahl, Beschaffung, Bereitstellung, Support und End-of-Life; Marktforschung betreiben und über Branchentrends im Bereich mobiler Endgeräte informiert bleiben, um Innovationen und Produktverbesserungen voranzutreiben; enge Zusammenarbeit mit den Privatbank-IT-Ansprechpartner*innen, Entwickler*innen in den Infrastrukturbereichen, leitenden IT Engineers von End User Computing bei der Entwicklung neuer Technologien und Durchführung / Dokumentation von Proof of Concepts

• Produktentwicklung: Dokumentation der Anforderungen in Jira für Engineering-, Test- und IT-Operation-Teams; effiziente Priorisierung von Anfragen und Kommunikation von Status-Updates als primäre/r Ansprechpartner*in für interne Kunden; regelmäßige Überprüfung von technischen Testplänen, um die Qualität sicherzustellen und die technischen Testmöglichkeiten zu verbessern

• Gewährleistung der Sicherheit: Unterstützung bei der Durchführung von Audits und Sicherheitsüberprüfungen in der Rolle des/der Applikationsverantwortlichen; enge Zusammenarbeit mit Ansprechpartner*innen in den IT-Sicherheits- und Auditteams; eigenständige Aufbereitung von relevanten Dokumentationen für Auditabschlussberichte

• Benutzerfreundlichkeit und Support: Unterstützung der End User Erfahrung durch Testgruppen und Sammeln von Feedback zur Förderung von Produktverbesserungen; Zusammenarbeit mit IT-Operations-Teams, um produktbezogene Probleme anzugehen und zeitnahe und effektive Lösungen für End User zu gewährleisten

• Kommunikation und Dokumentation: Bereitstellung regelmäßiger Fortschrittsberichte zu Produktgruppen für Stakeholder und Management; Erstellung und Pflege von Dokumentation für End User und Support-Teams; Produktaktualisierungen und Änderungen effektiv an alle Beteiligten kommunizieren; Führen eines Risiko- und Problemregisters, um Elemente zu verfolgen, die die Servicebereitstellung verzögern oder stoppen könnten

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Mobile Device Management und Mobile Device Administration

• Umfassende Kenntnisse von mobilen Endgeräten und deren Sicherung innerhalb von Firmennetzwerken

• Solides Verständnis von IT-Infrastrukturkomponenten und technisches Fachwissen über Mobile Device Management Systeme für macOS, iOS, iPadOS und Android mit Systemen wie Intune und oder Jamf

• Praktische Erfahrung mit der regelmäßigen Durchführung und Nachbearbeitung von Audits mit Mobile Device Management Systemen

• Erfahrung mit Tools für SDLC, einschließlich Jira, Confluence, ServiceNow und Microsoft 365/SharePoint

• Hervorragende analytische, organisatorische und problemlösende Fähigkeiten sowie starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Teams zu arbeiten

• Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten und mehrere Prioritäten zu verwalten sowie proaktiver Arbeitsstil mit der Fähigkeit, Initiative zu zeigen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter/ Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Michaela Peschke gerne zur Verfügung.

Kontakt Michaela Peschke: 069-910-43951

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.