Filialdirektor (d/m/w)
Position Overview
Aufgabenbeschreibung
Betreut als sehr erfahrener Relationship-Manager ein eigenes Kundenportfolio mit intensivem Beratungsbedarf und erfüllt eigenverantwortlich seinen Auftrag, seine Kunden umfassend zu beraten und ihre Bedarfe zu erfüllen (Mehrjährige Vertriebserfahrung im Private Banking)
Lebt vorbildlich den ganzheitlichen Beratungs- und Betreuungsansatz und führt (Strategie-) Gespräche strukturiert unter Einsatz der zur Verfügung stehenden Tools, Prozesse und Hilfsmittel
Ist erster Ansprechpartner und etabliertes Gesicht der Bank gegenüber seinen Kunden und in den Markt und verantwortet die Pflege und den Ausbau der persönlichen Beziehung zu seinen Kunden
Steuert eigenverantwortlich die ganzheitliche Ausschöpfung, Optimierung und Erweiterung seines Kundenportfolios durch intensive Bestandspflege, -aktivierung und Wachstum
Nutzt erfolgreich bestehende Kundenbeziehungen zur Ansprache auf Empfehlung und Gewinnung von Familienangehörigen und Neukunden und ist im Markt gut vernetzt
Seine besonders ausgeprägte Kernkompetenz ist die Vermögensanlageberatung. Im Sinne des ganzheitlichen Ansatzes umfasst sie, neben der Investmentberatung, die Beratung der Vorsorgegrundbedarfe sowie anlagenahe Vorsorgeprodukte
Gestaltet Kundenveranstaltungen aktiv mit
Erschließt den Kunden die gesamte Produktpalette in PW&CC und zieht situativ Spezialisten hinzu, um die weiteren, komplexen Bedarfe seiner Kunden umfassend zu erfüllen (Komplexe Vorsorgebedarfe, Baufinanzierung)
Hält die Anforderungen an die Qualität im Wertpapiergeschäft mit den dazugehörigen und notwendigen regulatorischen Anfordernissen und Genehmigungen ein
Entwickelt und erweitert eigenständig seine Kompetenzen am Kunden
Führung:
Fachliche, disziplinarische und kompetenzbasierte Führung inklusive Qualifizierung und Weiterentwicklung der zugeordneten Mitarbeiter der Filiale (inkl. Kundenservice)
Stellt die Stärkenorientierung in den Vordergrund seiner Führungsarbeit und agiert als Vorbild
Managt und koordiniert die Ressourcen der Filiale und führt das Team vertriebs-, kunden- und serviceorientiert
Verantwortet die erfolgreiche Zusammenarbeit am Standort mit anderen Bereichen in PW&CC im Sinne eines erfolgreichen Gesamtergebnisses
Fachlich:
Nutzt seine mehrjährige Vertriebserfahrung im Private Banking und betreut einen relevanten Teil seiner Zeit ein eigenes Private Banking Kundenportfolio (Ausprägung der Fachkompetenz versus Führungskompetenz ist abhängig von der Standortgröße und der Anzahl der MAK)
Verantwortet die Ausschöpfung und Wachstum des Kunden- und Marktpotentials in seinem Verantwortungsbereich
Verantwortet, plant und steuert die Einhaltung der Service- und Beratungsprozesse und -standards in der Filiale
Vertritt engagiert die Ziele, Interessen und Werte von PW&CC erfolgreich nach innen und außen
Verfügt über ein ausgeprägtes Grundverständnis in allen Kompetenzfeldern
Persönlich:
Tritt in der Beratung souverän, routiniert, kompetent und freundlich auf
Tritt in der Filiale als „Gastgeber“ für alle Kunden auf
Agiert als Coach, Vorbild und stellt die Qualität mit zugehörigen Verhaltensankern sicher
Prägt die Filialkultur und trägt die organisatorische Hauptverantwortung des Standortes
Fachliche und persönliche Anforderungen
Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (weitergehende Qualifikation wünschenswert)
Verfügt über ein ausgeprägtes Grundverständnis in allen Geschäftsfeldern und tiefergehendes Wissen in mindestens einer Ausprägung (Investment, Vorsorge oder Finanzierung bzw. besondere Zielgruppenexpertise Geschäfts-/Firmenkunden)
Mind. 3 Jahre Praxiserfahrungen im Vertrieb
Hohes Maß an unternehmerischem Denken und Handeln, ausgeprägte Ertrags- und Kostenorientierung
Vorbildlich ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Starke Vertriebsorientierung mit Spaß und Begeisterung
Befähigung zum ziel- und ergebnisorientierten Führen der Teammitglieder und Bereitschaft zur Mitarbeiterentwicklung und –förderung
Hohes Maß an Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen
Überzeugendes und verbindliches Auftreten
Verhandlungssicherheit auch in kritischen/komplexen Situationen
Ausdauer sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Ausgeprägte soziale Kompetenz, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Phantasie und Kreativität für neue Impulse, um gemeinsam im Team die gesteckten Ziele zu erreichen
Analytische Kompetenz und Fähigkeit, Maßnahmen aus den Erkenntnissen abzuleiten
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter/ Ihre Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.
Kontakt Ahmet Deniz: +49 69 910 - 45237
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.