General Manager, eBay Live DE (m/f/d)

Über eBay

eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen Käufer*innen und Verkäufer*innen in mehr als 190 Märkten auf der ganzen Welt verbindet und wirtschaftliche Möglichkeiten für einzelne Menschen, Entrepreneur*innen sowie Unternehmen und Organisationen jeder Größe schafft. eBay wurde 1995 in San José, Kalifornien, gegründet und ist einer der größten und dynamischsten Marktplätze der Welt, mit einer einzigartigen Auswahl. Im Jahr 2023 ermöglichte eBay über seine Plattform ein Handelsvolumen von mehr als 73 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen über das Unternehmen und sein globales Portfolio finden Sie unter www.ebayinc.com.

Über das Team und die Rolle:

eBay Live ist eine neue Art des Verkaufens auf eBay, bei der Verkäufer*innen und Käufer*innen live per Video interagieren. eBay-Verkäufer*innen bauen durch konsistente und ansprechende Live-Streams auf eBay Live Vertrauen zu Käufer*innen auf, erweitern ihren Kund*innenstamm und steigern ihr Stammkund*innengeschäft. eBay-Käufer*innen können während des Live-Verkaufs auf eBay Live online zusehen, chatten, Fragen stellen, Feedback geben, bieten und kaufen. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, sich einer schnell wachsenden Plattform anzuschließen, die nicht nur die Art und Weise, wie Handel auf eBay betrieben wird, sondern auch in der gesamten Branche verändern kann. Der General Manager von eBay Live Deutschland wird das Wachstum und den Betrieb des eBay Live-Geschäfts verantworten und die Strategie darlegen, um die wichtigsten Chancen für Kund*innen und das Unternehmen anzugehen und eine gemeinsame Ausrichtung in der gesamten Organisation zu erreichen. In enger Zusammenarbeit mit globalen Produkt-, Marketing-, Monetarisierungs-, Richtlinien- und Customer Service Teams werden strategische Programme implementiert, Ziele und wichtige Ergebnisse für Initiativen und Projekte festgelegt und Prozesse entwickelt, um bahnbrechende Ergebnisse für die Live-Plattform zu erzielen.

Deine Aufgaben:

• Du entwickelst das wettbewerbsfähige Wertversprechen für eBay Live innerhalb Deutschlands, um Wachstum voranzutreiben und die Zukunft des E-Commerce mitzugestalten. Dabei stützt du dich auf Erkenntnisse von eBay Live aus den USA und entwickelst gleichzeitig eine eigene, lokal angepasste Strategie für ein erfolgreiches Live-Geschäft.

• Du baust eine Organisation auf, die an die spezifischen Bedürfnisse deines Landes angepasst ist – inklusive Category- und Account-Management, Programmgestaltung und -produktion sowie Händler*innen- und Produktbetrieb. Hierbei arbeitest du eng mit einem funktionsübergreifenden Team zusammen – wie z.B. Finance, HR, Legal und Marketing – um die landesspezifischen Ziele hinsichtlich Umsatz und Profitabilität zu erreichen.

• Du entwickelst hypothesenbasierte Lernansätze in den Bereichen Produktauswahl, Inhalte und operative Abläufe und verbesserst kontinuierlich bestehende Playbooks, um den Erfolg zu steigern.

• Du arbeitest mit dem zentralen, US-basierten Team (sowie mit anderen Märkten) an standardisierten Prozessen und Ressourcenverteilung und koordinierst dich mit dem Landes- bzw. regionalen CEO in Bezug auf Markteinführung, regulatorische Themen und weitere länderspezifische Anforderungen.

• Du entwickelst strategisch bedeutende Partnerschaften mit lokalen General Managern verschiedener Kategorien, um eine herausragende User Experience zu ermöglichen.

• Du stärkst das Engagement und die Motivation deiner Kolleginnen und Kollegen durch eine inspirierende Führung und klare gemeinsame Ziele.

Das bringst Du mit:

• BA/BS-Abschluss mit mehr als 10 Jahren relevanter E-Commerce-Erfahrung; Medienerfahrung und MBA oder ein höherer Abschluss sind von Vorteil.

• Erfahrung als Führungskraft eines operativen Geschäfts oder als General Manager in einem Online-Marktplatz, einer digitalen Plattform oder im Einzelhandel.

• Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Strategien, der Ausrichtung multifunktionaler Teams auf gemeinsame Ergebnisse und der Umsetzung von Strategien von der Roadmap bis zur Auslieferung in einer stark kollaborativen Kultur.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Umfassende Erfahrung in den Bereichen Operations, Produkt und Marketing.

• Du triffst Entscheidungen souverän, auch bei unvollständigen Informationen und in Situationen mit Unsicherheiten. Dabei nutzt du Daten gezielt, um Ergebnisse zu erzielen und Initiativen erfolgreich zum Abschluss zu bringen.

#LI-CD1

Bei eBay fördern wir Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf ethnische oder nationale Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, und Behinderung oder einen anderen rechtlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. Wende dich bitte unter talent@ebay.com an uns, sofern du Bedürfnisse hast, auf die wir insbesondere eingehen sollten. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich zu antworten.

In der Erklärung zur Barrierefreiheit [Diese Erklärung halten wir auch in deutscher Sprache bereit, siehe hier: Erklärung zur Barrierefreiheit bei eBay | eBay.de] schildern wir, wie wir uns dafür einsetzen, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen sicherzustellen.