Kundenberater D (d/m/w), Filiale Sangerhausen 1
Position Overview
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
Ihre Aufgaben
Qualifizierte, selbständige und abschlussorientierte Beratung im Bereich Bankleistungen auf der Basis des systematischen Beratungsprozesses
Aktive Bestandsarbeit mit Kunden und potenzialorientierter Verkauf von Postbankprodukten (ausgenommen Wertpapierprodukte) bzw. Dienstleistungen inkl. telefonischer Kundenansprache
Aktive Zusammenarbeit mit den MaSV zur Forcierung von Anbahnung und Weiterleitung
Generierung von Tipps für die Gebietsleiter der PB Finanzberatung und die Makler der PB Immobilien
Aktive Zusammenarbeit mit allen Funktionen in den Filialen/im Marktgebiet
Umsetzung der Vertriebsziele
Einhaltung einer hohen Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
Aktive Bearbeitung von Kampagnen und Joblisten
Durchführung von Verkaufsaktionen
Ihr Profil
Fachliche Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
Erfahrungen im Vertrieb
Erkennen und Ausschöpfen von Cross-Selling-Potenzialen
Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
Kostenbewusstsein und Fähigkeit zu betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln
PC-Kenntnisse, Fähigkeit zum Erlernen der arbeitsspezifischen Systeme
Persönliche Anforderungen
Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Freundliches, selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
Erfolgsorientiertes Handeln und Freude am Verkauf
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit und engagierter Arbeitsstil
Hohe Leistungsbereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Arben Ajrulahi gerne zur Verfügung.
Kontakt Arben Ajrulahi: +49 1516 7969097
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.