Pflicht-Praktikum im Bereich Produktmanagement Digital Service Drive ab September 2022

Pflicht-Praktikum im Bereich Produktmanagement Digital Service Drive ab September 2022 Juli 2022 Mercedes-Benz AG Pflicht-Praktikum im Bereich Produktmanagement Digital Service Drive ab September 2022 Aufgaben Sie möchten die Service Erlebnisse für Millionen Kunden und tausende Retail Mitarbeiter gestalten? Sie lieben es zu gestalten und Dinge in einem dynamischen Team auf die Straße zu bringen? Sie nehmen die Herausforderung an unsere After-Sales Kunden und Retailer an die vorderste Front der Digitalisierung zu führen? Mit Digital Service Drive (DSD) nutzen wir die Möglichkeiten der Digitalisierung um dem Kunden entlang seiner Customer Journey das Serviceerlebnis neu zu gestalten. DSD besteht aus vier Elementen: Online-Terminbuchung, Multikanal-Kommunikation, Kundendialog im Rahmen des Auftragsmanagements und Digital Payment. Sie tauchen ein in das dynamische Umfeld des digitalen Service Business von Mercedes-Benz und haben die Möglichkeit Einblicke in die Entwicklung und das Marketing von innovativen Lösungen zu gewinnen. Wir arbeiten mit agilen Methoden in interdisziplinären Teams und sind im ständigen Austausch mit verschiedensten Schnittstellen innerhalb des Konzerns und unseren Märkten Diese Herausforderungen kommen auf Sie zu: Mitwirkung bei der Projektplanung und -steuerung Vorbereitung von internen Workshops sowie verschiedenen Meetings Planung und Aufbereitung von Inhalten für Newsletter / Social Intranet Beiträge Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung der DSD-Kommunikationsstrategie Umsetzung eigener Projekte im Bereich Marketing und Retailkommunikation Research-Aufgaben wie bspw. Erstellen von Wettbewerbsanalysen, Anforderungsanalysen, Identifikation von Verbesserungspotentialen Qualifikationen Idealerweise qualifizieren Sie sich für diesen Job mit: Studiengang Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Kommunikationswissenschaften, Medienmanagement oder ein vergleichbarer Studiengang Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in Online Medien von Vorteil Analytisches und strukturiertes Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft Neues zu lernen, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kreativität, Teamgeist und Organisationsvermögen Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise Affinität zu digitalen Themen und neuen Technologien Bitte beachten Sie, dass Ihr Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss. Zusätzliche Informationen: Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren. Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier. Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit. Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter SBV-Zentrale@ mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbu ngsprozess unterstützt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an hrservices@mercedes-benz.com der auf unserer Karriereseite der Chat-Bot über das PLUS-Symbol. Bitte beachten Sie, dass die gesetzliche 3G-Regelung auch in unserem Unternehmen gilt und wir auch damit einen Beitrag zur Eindämmung der Corona-Pandemie leisten. Jetzt bewerben Stelle drucken Stellennummer: MER0001SWB Veröffentlichungsdatum: 15.07.2022 Tätigkeitsbereich: Sonstiges Fachabteilung Produktmanagement Digital Service Drive Kontakt Jennifer Futter Email: jennifer.futter@mercedes-benz.com