Referent (m/w/d) CRM

Jobangebot - Jungheinrich Aktiengesellschaft

Connecticum Job-Nr. 1445593
  • Arbeitgeber: Jungheinrich Aktiengesellschaft
    Beschäftigungsart: Junior-Job
    Professionals Job
    Jobdatum: 14. Oktober 2021
    Fachbereiche: Wirtschaftswissenschaften: BWL, Wirtschaftsingenieurwesen
    Ingenieurwissenschaften: Wirtschaftsingenieurwesen
    Einsatzort: Hamburg; Hamburg

    Referent (m/w/d) CRM - Jobangebot

    Referent (m/w/d) CRM
    Gesellschaft
    JH AG
    Geschäftsbereich
    Betriebswirtschaft
    Standort
    Hamburg
    Beginn
    ab sofort
    Vertragsart
    Vollzeit
    Vertragsart
    Vollzeit
    Vollzeit Wochenstunden
    35 Std.
    Wochenstunden
    35 Std.
    35 Std.
    Gesellschaft
    JH AG
    Geschäftsbereich
    Betriebswirtschaft
    Standort
    Hamburg
    Beginn
    ab sofort
    Vertragsart
    Vollzeit
    Vertragsart
    Vollzeit
    Vollzeit Wochenstunden
    35 Std.
    Wochenstunden
    35 Std.
    35 Std.
    Gesellschaft: JH AG
    Geschäftsbereich: Betriebswirtschaft
    Standort: Hamburg
    Beginn: ab sofort
    Mit jeder Aufgabe zu neuen Höhen gelangen.
    Machen, was bewegt.
    Machen, was bewegt.
    Sie lieben es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steigen Sie bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die Ihnen völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch Ihr Wissen und Ihre Tatkraft leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
    Ihre Aufgaben
    • Betreuung der eingesetzten CRM-Systeme (Cloud for Customer, CRM on Premise, Salesforce) unter Berücksichtigung zentraler und lokaler Anforderungen
    • Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie internen und externen Dienstleistern mit dem Ziel einer höchstmöglichen Verfügbarkeit, Performance und Standardisierung
    • Key-User-Support
    • Rollout und Training sowie Erstellung und Bereitstellung von Schulungsunterlagen
    • Mitarbeit bei Aufbau und Weiterentwicklung KPI-gestützter Dashboards und Reports zur (Selbst-)Steuerung
    • Mitarbeit bei der Erstellung von User Stories und deren Priorisierung basierend auf den Product Backlogs
    • Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
    • Mitarbeit in cross-funktionalen Projekten
    Ihr Profil
    • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder des Wirtschaftsingenieurwesens; alternativ:
      abgeschlossene Berufsausbildung und entsprechende Berufserfahrung
    • Fundierte CRM-Kenntnisse, idealerweise in "Cloud for Customer", "CRM on Premise" oder "Salesforce"
    • Grundlegende SAP-Kenntnisse
    • Verhandlungssicheres Englisch, Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache wünschenswert
    • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft sowie ausgeprägte Eigenmotivation und Kommunikationsstärke
    • Reisebereitschaft
    Ihre Vorteile
    • Gleitzeit
    • 30 Tage Urlaub
    • HVV-ProfiTicket
    • Betriebliche Alters­vorsorge
    • Weiter­entwicklung
    • Gleitzeit
    • 30 Tage Urlaub
    • HVV-ProfiTicket
    • Betriebliche Alters­vorsorge
    • Weiter­entwicklung
    Ihre Zusatz-Infos
    Ihr Einsatzbereich
    Von unserer hochmodernen und international ausgerichteten Unternehmenszentrale in Hamburg Wandsbek aus treiben wir den gemeinsamen Wachstumskurs voran und gestalten unseren stetigen Wandel.
    Über Jungheinrich
    Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.
    Kontakt
    Maximilian Osterkamp
    Telefon
    www.jungheinrich.com/karriere
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Jobkennzeichen Connecticum Job-Nr. 1445593
Kontaktdaten:
Arbeitgeber-Profil: Jungheinrich AG