Werkstudent (m/w/d) Consumer Care

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Abteilung Consumer Care der STORCK DEUTSCHLAND KG am Standort Berlin einen interessierten

Werkstudent (m/w/d) Consumer Care

Aufgabenschwerpunkte

• Selbstständiges Bearbeiten von Verbraucheranliegen per E-Mail und Post
• Steigerung der Kundenzufriedenheit bei Reklamationen
• Interne Kommunikation mit den Fachabteilungen zu produktspezifischen Fragen
• Dokumentation der Korrespondenz in SAP
• Erstellen von Präsentationen und Reportings
  

Qualifikationen

• Sie studieren Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang
• Einen hohen Anspruch an Serviceorientierung
• Freude am Verfassen von Texten
• Textsicheres Deutsch in Wort und Schrift und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Verständnis für Computerprogramme 
• Erste Erfahrungen mit SAP wünschenswert

Während Ihrer Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) bei Storck bieten wir Ihnen Einblicke in spannende Arbeitsbereiche, facettenreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie wertvolle Erfahrungen für Ihre berufliche Zukunft. Sie können ein wertschätzendes Arbeitsumfeld eines inhabergeführten Familienunternehmens sowie eine attraktive Vergütung erwarten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über https://www.storck.com/de/karriere/.

Ihr Kontakt
Jeanine Staab
+49 (30) 41773-7885