Ce sont vos tâches: Au sein du service Ventes, vous assurez la gestion des cotations, des commandes et le suivi de la facturation. Vous jouez un rôle d'interface privilégiée entre les clients et les différents services internes, dans une démarche de satisfaction client. Relation clientAssurer le traitement des demandes clients par mail et par téléphone. Accompagner les clients dans l’expression et la prise en compte de leurs besoins. Garantir une communication fluide entre les clients et les différents acteurs internes (responsables magasin, qualité, logistique ect...).
Participer au maintien d’une relation client de qualité et au suivi de leur satisfaction. Gestion des cotations et suivi des ventesEtablir et suivre les cotations. Analyser et traiter les commandes dans le logiciel d'entreprise. Proposer et négocier les délais de livraison aux clients. Etablir et envoyer les factures. Réaliser le suivi des retours et litiges clients. Ce que vous amenez: - Vous avez une formation type BAC+ 2 dans le domaine commercial ou de la gestion ainsi qu'une première expérience réussie dans un domaine similaire.- Votre connaissance des processus administratifs et commerciaux (devis, livraisons, facturation) vous permet de gérer vos dossiers avec efficacité.
Une expérience dans le secteur aéronautique serait un véritable plus.- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants ainsi que SAP, et êtes à l'aise en anglais dans le cadre d'échanges professionnels.- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous aimez travailler en coordination avec différents interlocuteurs et contribuer à la satisfaction des clients. Land/Standort Toulouse Funktionsbereich Vertrieb/Kundenservice Einstiegslevel Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung Arbeitszeitmodell Vollzeit Arbeitsverhältnis befristet Unternehmensbereiche Diehl Aviation Start Poste à pourvoir en CDD de 6 mois à partir du 01/10/2026 au 22/03/202737h/semaine avec 1 jour de RTT/mois et 2,5 jours ouvrés de CP/moisHoraires de jours
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