ILS Manager (m/w/d)

Das sind

Ihre Aufgaben:

Sie sind verantwortlich für das Management, die Führung und das Reporting von ILS- und Supportability-Projekten und stellen sicher, dass alle Arbeitspakete termingerecht und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie bearbeiten Supportability Engineering Themen wie LSA, LORA, LCC und RCMA für Entwicklungs- und Serienprojekte im Auftrag unserer Produktbereiche und tragen so zur Optimierung unserer Supportprozesse bei. Sie unterstützen bei der Erstellung technischer Handbücher, Schulungen und bei der Akquisition sowie der Abwicklung von ILS-Projekten, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.

Sie pflegen Kundenkontakte, beraten unsere Kunden kompetent und steuern Unterauftragnehmer sowie Dienstleister im Bereich Supportability, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten. Sie arbeiten aktiv an der Schnittstellenkoordination zwischen Supportability Engineering und Technischer Dokumentation mit und tragen zur Einführung innovativer Softwaretools im Bereich Integrated & Logistic Support bei.

Das bringen Sie mit:

Ihr abgeschlossenes Studium im Bereich der Luft- & Raumfahrttechnik, des Maschinenbaus oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist die ideale Voraussetzung für diese Position. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Integrated Logistic Support (ILS) / Integrated Product Support (IPS) / Service Engineering / Customer Support im zivilen oder militärischen Bereich. Idealerweise waren Sie bereits mit der Betreuung militärischer Systeme betraut und haben Erfahrung im internationalen Umfeld.

Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt überzeugen Sie uns durch Ihre Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit sowie durch Ihre internationale Reisebereitschaft. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an. Land/Standort Überlingen Funktionsbereich Vertrieb/Kundenservice Einstiegslevel Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung Arbeitsmodus Hybrides Arbeiten Arbeitszeitmodell Vollzeit Arbeitsverhältnis unbefristet Unternehmensbereiche Diehl Defence Start ab sofort