Praktikum für Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse (w/m/d)

Praktikum für Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse (w/m/d) Standorte: Berlin Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Praktikum Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Im Surveys & Insights Team sammeln und analysieren wir eine Vielzahl von Daten, z.B. aus Befragungen oder Beobachtungen/Tracking und unterstützen KPMG dabei, datengetriebene Entscheidungen für eine optimale Customer Experience zu treffen.

Für diese vielfältigen Punkte freuen wir uns auf Deine Unterstützung und

Deine Ideen:

v.a. beim Projekt-/ und Prozessmanagement, Stakeholdermanagement, der proaktiven Weiterentwicklung und der Analyse der Daten.

Deine Aufgaben

Du möchtest als Praktikant:in mit Deiner Expertise im Surveys & Insights Team tatkräftig unterstützen? Dann kannst Du Dich hier ab Februar 2027 oder März 2027 für 6 Monate einbringen: Du verantwortest Befragungsprojekte, z.B. für KPMG-Kund:innen oder Studien End2End: vom Projektsetup über die Durchführung bis hin zur Koordination der Ergebnisanalysen. Du stellst den Inhalt und Mehrwert komplexer Themen rund um diese Punkte auf anschaulichen Präsentationsfolien dar und überzeugst damit sowie im Dialog alle relevanten Stakeholder.

Dabei lernst Du die Vielfalt unseres Bereichs kennen: Kundenzufriedenheit, Studien, KPMG Kundenprojekte, internationale Zusammenarbeit und andere Punkte rund um Customer Experience. Du unterstützt bei der Entwicklung und Implementierung neuer Feedback-Formate entlang unserer Customer Journey.

Dein Profil

Ein Praktikum im Bereich Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse kannst Du bei uns mit mindestens 3 abgeschlossenen Semestern eines Studiums der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, Digitalmanagement, Psychologie, Sozialwissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs absolvieren. Idealerweise hast Du erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Customer Experience, Marktforschung/Befragungsprojekte. Statistik-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit SPSS, R oder ähnlichen Programmen sind von Vorteil.

Du hast einen hohen Anspruch an Genauigkeit und ein Auge für Details. Es fällt Dir leicht, Prozesse, Ideen oder Daten in verständliche, zielgruppengerechte Präsentationsfolien zu übersetzen. Gängige MS Office-Anwendungen beherrschst Du sicher, v.a. PowerPoint. Hervorragende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse runden Deine Qualifikationen ab.