Sales Support Aftersales (m/w/x) - Befristet bis 24 Monate

Die Zukunft der Messtechnik beginnt bei ZEISS ZEISS Research Quality Solutions treibt multidimensionale Messtechnik voran. Mit über 100 Jahren Tradition entwickeln wir hochpräzise multisensorische Messgeräte, Mikroskopiesysteme, 3-D-Röntgentechnologie und leistungsstarke Auswertungssoftware. Global präsent (Oberkochen, USA, China, Indien) – mit starkem Service-Netzwerk. Unsere Lösungen ermöglichen die schnelle Entwicklung neuer Messkonzepte und die Optimierung komplexer Qualitätsprozesse in Elektromobilität, Luftfahrt, Medizintechnik, additiver Fertigung und Kunststoffindustrie.

Ihre Rolle Upgrade-Aufträge im SAP für unsere Vertriebspartner weltweit bearbeiten Materialdisposition von Handelswaren koordinieren Fertigungsaufträge für Eigenfertigungsbaugruppen erstellen Proaktiv mit unseren Vertriebspartnern über Liefertermine kommunizieren und Einhaltung verfolgen Auftragsbezogene Kommunikation im Salesforce Ticketsystem bearbeiten und koordinieren Im steten Austausch mit den Kollegen der technischen Prüfung bleiben Lösungsbereitstellung bei Reklamationen sicherstellen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute SAP-Kenntnisse im Sales & Distribution Segment Fundierte Erfahrungen in der Auftragsabwicklung; Kenntnisse über Exportverfahren von Vorteil Überblick in komplexen, sich ändernden Prozesslandschaften; pragmatische Lösungsfindung Verbesserungspotenziale erkennen, Ideen aktiv einbringen und Umsetzung mit Eigeninitiative vorantreiben Selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke und positives Auftreten Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher) Your ZEISS Recruiting Team: Sandra Vogel