DEINE ROLLE Kundenbetreuung: Du bist federführend für die (remote) Betreuung der SAP-Systeme unserer Kunden. Allrounder: Als Fachexperte oder Fachexpertin berätst du unsere Kunden in einem der Bereiche Logistik oder Supply Chain und behebst Störungen und andere Fehler für die ERP und S/4HANA -Systeme. Schnittstelle: Bei dir laufen die Stränge zusammen. Optimierungen und stetige Weiterentwicklung der bestehenden SAP MM, SAP SD, SAP PP, SAP QM oder SAP WM/EWM-Lösungen sind für unsere Kunden wichtige Service-Elemente, so dass Support- und Projekt-Aktivitäten hier Hand in Hand gehen.
Hands on: Du bist aktiver Part in modulübergreifenden Services und gestaltest diese gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Sales und Procurement. Branchenübergreifend: Deine Einsätze erstrecken sich über verschiedene Branchen, darunter Automotive, Food & Beverage, Transport & Logistics, Lifescience, Sports, Utilities und viele mehr. Dabei hast du die Möglichkeit, dein Fachwissen in unterschiedlichen Kontexten zu vertiefen und vielfältige Erfahrungen zu sammeln.
DEIN PROFIL Background: Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung bildet deine Grundlage. SAP-Toolkit: Du bringst fundierte Kenntnisse in mindestens einem der SAP-Module MM, SD, PP, QM oder WM/EWM mit, die du gewinnbringend in der Praxis anwenden kannst. Vielleicht hast du hier auch schon Erfahrungen mit S/4HANA (OnPremise und/oder Cloud) sammeln können? Das wäre ideal!
Dienstleistungsorientierung: Dich zeichnet deine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, die du mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke zur Betreuung unserer qualitätsorientierten Kunden einsetzen kannst. Technische Skills: In ABAP bist du fit und Debugging ist ebenfalls kein Fremdwort für dich. Aufgaben, wie Customizing und Transport Management sind dir vertraut. Nice to have: Du hattest bereits Berührungspunkte mit Fiori-Applikationen und der SAP Business Technology Plattform (BTP)?
Umso besser, aber dies ist kein Muss! Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.
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