SCC Supplier-Complaint-Coordinator (m/w/x)

Ihre Rolle Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für qualitätsbezogene Themen in Bezug auf Kaufteilfehler, Fertigung, Materialversorgung, Investitionen, Disposition und Engineering innerhalb der operativen Lieferkette. Sie gewährleisten eine enge und fristgerechte Kommunikation mit Lieferanten sowie internen Schnittstellen. Sie managen Kaufteil- und Investreklamationen von der Auslösung über die fachliche und methodische Bewertung bis zur Einforderung von Maßnahmennachbesserungen.

Sie analysieren die Qualitätslage von Lieferanten, erkennen Trends, leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und halten diesen nach (bei Bedarf prüfen Sie die Wirksamkeit auch beim Lieferanten vor Ort). Sie erstellen und überarbeiten SAP-Prüfpläne, legen Prüfumfang und -schärfe fest und unterstützen bei der Lieferantenbewertung und -entwicklung.

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker, geprüften technischen Betriebswirt oder vergleichbar. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung im technischen Umfeld und wenden Qualitätswerkzeuge sicher an (z.B. 8D, RCA, 5Why, Ishikawa, PDCA, SixSigma, etc.). Sie besitzen routinierte Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP oder anderer ERP/CAQ Systeme. Sie sind erfahren im Lesen von komplexen Baugruppen- und Einzelteilzeichnungen, Spezifikationen, Normen sowie Fertigung- und Beschaffungsvorgabedokumenten.

Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zielstrebigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit diplomatischem Geschick und Empathie aus und legen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Your ZEISS Recruiting Team: David Hartmann