Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (all genders)

DEINE ROLLE Digitalisierungsberatung Marketing & Sales: Du berätst unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Marketing- und Sales-Prozesse auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Lösungskonzeption Dynamics 365 Customer Insights : Du konzipierst End-to-End-Lösungen mit Schwerpunkt Dynamics 365 Customer Insights – von der ersten Idee bis zum umsetzungsreifen Konzept. Implementierung & Power Platform: Du setzt Kundenanforderungen mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform um und begleitest die technische Implementierung.

Customizing und Erweiterung: Du führst Anpassungen im Rahmen von Customizing und/oder Entwicklung durch und sorgst für performante, wartbare Lösungen. Workshops, Trainings & Enablement: Du planst und moderierst Workshops sowie Trainings mit unseren Kunden und befähigst Fachbereiche und IT im Umgang mit den eingeführten Lösungen. Projekt- und Teilprojektleitung: Du übernimmst die Projekt- oder Teilprojektleitung, steuerst Abstimmungen mit Stakeholdern und trägst Verantwortung für Qualität und Termine.

DEIN PROFIL Berufserfahrung und Expertise: Du verfügst über fünf Jahre Erfahrung in der technischen Implementierung von Microsoft Dynamics 365, idealerweise im Marketing- oder CRM-Umfeld. Customizing Dynamics 365 Marketing: Du bringst sehr gute Kenntnisse im Customizing von Microsoft Dynamics 365 und insbesondere Dynamics 365 Customer Insghts mit. Anforderungsanalyse und Beratung: Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung und übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige technische Konzepte.

Marketing Automation: Du hast Erfahrung mit Marketing-Automation-Lösungen oder ein hohes Interesse daran, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten. Agile Projektarbeit: Du hast Erfahrung in agilen Projekten und fühlst dich in interdisziplinären Teams wohl. KI-Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.