Applikationssupporter technische Entwicklung (m/w/d)

Applikationssupporter technische Entwicklung (m/w/d) Wolfsburg Berufserfahrene IT Helpdesk / Administration Unser Stellenangebot Kollegen mit Humor und öfter mal um die Ecke denken? Wie ist es eigentlich WIRKLICH im IT Bereich für uns zu arbeiten? Unsere Lieblingskollegin Ines erzählt dir, warum du bei uns im Projekt TE-Datenmanagement genau richtig wärst. Klick hier ???? https://youtu.be/oeD1J6R8y1I Ihre Aufgaben im Detail Durchführung von 1st und 2nd Level Support Aufnahme, Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderanfragen und Störungen per Telefon, E-Mail sowie in Ticketsystemen Verwaltung von Userberechtigungen (Neuanlage, Änderung, Löschung) Administration und Verwaltung verschiedener Systeme Pflege von Wissensdatenbanken Durchführung und Dokumentation von Testfällen vor Softwarerollouts Unterstützung bei der Betreuung von Sonderthemen Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe Zur Volkswagen Group Services GmbH Der Name ist unsere Bestimmung: unser Know-how sichert den Erfolg im Volkswagen Konzern. Mit Erfahrung und Kundenorientierung schaffen wir effektive Lösungen. Unser Prinzip ist: wir wollen das Beste für den gemeinsamen Erfolg. Das gilt auch für unsere Mitarbeiter: Wir bieten attraktive Qualifizierungen, zahlreiche Benefits und betriebliche Gesundheitsmaßnahmen. Unsere kooperative Zusammenarbeit mit der IG Metall steht für Kontinuität. Machen Sie mit uns Ihren nächsten beruflichen Schritt in den Volkswagen Konzern: Jetzt bewerben! Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Wolfsburg ab sofort besetzt. Kontakt  Frau Tomke Baltrusch Telefon: +49-162-244-6968 Referenznummer: A-2023-8537