Consumer Co-Creation Coordinator Europe (d/m/w)

Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der ganzen Welt. Unsere Teams bei Henkel Consumer Brands treiben die Entwicklung in den dynamischen Kategorien Laundry & Home Care und Hair kontinuierlich voran. Mit unseren bewährten Marken wie Persil und Schwarzkopf, unseren zukunftsweisenden Technologien und unseren innovativen Lösungen hast Du unzählige Möglichkeiten, neue Wege zu gehen und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wachse in unserem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer vielfältigen und lebendigen Kultur; finde Deinen Platz und hinterlasse Deine Spuren für mehr nachhaltiges Wachstum.

Dare to make an impact?

• Selbstständige Koordination, Planung, Durchführung, Kontrolle und Auswertung von Verbraucherforschungsstudien (qualitativ und quantitativ) zur Beantwortung von Schlüsselfragen und -zielen mit externen Probanden zu neu entwickelten Produkten und Verpackungen von Henkel Consumer Brands in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (wie F&E, Marktforschung und Marketing sowie den globalen Consumer Co-Centern) und externen Stakeholdern (z. B. Rekrutierungsagenturen, externen Moderatoren, Übersetzern)
  
• Entwicklung von Forschungsvorschlägen, Vorschlag von Forschungsmethoden, Identifizierung geeigneter Partner für die Zusammenarbeit (falls zutreffend)
  
• Verwaltung von externen Agenturen/Lieferanten, Auswahl/Rekrutierung, Beaufsichtigung von Zeitarbeitskräften, Details der Studiendurchführung am Tag der Studie, Vorbereitung von Studienmaterialien (Screener, Umfragen, Diskussionsleitfäden)
  
• Abstimmung der am besten geeigneten Methode aus der Consumer Technical Insights Toolbox und Übernahme der professionellen Organisation und Durchführung der Verbraucherstudie mit Instrumenten wie Qualitative Focus Groups, 1:1 Einzelinterviews oder Home Visits
  
• Unterstütze die Entwicklung eines Home Visits 2.0-Programms, bei dem Du  Ansprechpartner*in für die EU bist
  
• Digitale Aufbereitung und Analyse der gesammelten Daten zur Zusammenfassung der Testergebnisse inklusive Beobachtung & Dokumentation der Aussagen und des Nutzungsverhaltens der Probanden
  
• Steuerung des Facility Managements des Consumer Co-Creation Centers inklusive Planung und Wartung, sowie Führungen für interne und externe Partner
  
• Unterstützung bei der Budgetverfolgung der Studienkosten

• Bachelor-Abschluss in Psychologie, Sensorik, Marktforschung, Ökotrophologie
  
• Einschlägige Erfahrung in der Marktforschung/bei einem Verbraucherstudieninstitut/einem Lieferanten oder einem anderen CPG-Unternehmen
  
• Erfahrung mit der Durchführung von Verbraucherstudien (z. B. Produktbewertung)
  
• Erfahrung in der Moderation und Analyse von Verbraucherstudien
  
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten in Bezug auf das Projektmanagement
  
• Erfahrung im Umgang mit MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im persönlichen Umgang mit externen Kunden, gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  
• Leidenschaft für die Interaktion mit Verbrauchern und Produkten
  
• Sehr gute Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessengruppen: funktionsübergreifende Teamarbeit (F&E, Marketing,...) und externe Interessengruppen (Personalvermittler, externe Moderatoren usw.)
  
• Sorgfältige, sympathische, service- und kundenorientierte Persönlichkeit
  
• Fließend in Englisch & Deutsch

Bei Henkel arbeiten und leben Menschen mit verschiedenen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen. Wir glauben an die Kraft der Einzigartigkeit unserer Mitarbeiter:innen. Werde Teil unseres Teams und zeige uns Deine Einzigartigkeit! Wir freuen uns auf alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Kultur, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.