Fachansprechpartner im Dialogmarketing (m/
Stellenangebot von Volkswagen Group Services GmbH
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Beschäftigungsarten: Senior Professional Arbeitgeber: Volkswagen Group Services GmbH Jobdatum: 05. Dezember 2020 Studienbereiche: Wirtschaftswissenschaften: BWL
Einsatzorte: Hannover; Niedersachsen 
Fachansprechpartner im Dialogmarketing (m/w/d)HannoverBerufserfahreneKundenbetreuungIhre Aufgaben im Detailfachlicher und teamübergreifender Multiplikator
Unterstützung und Vertretung des Supervisors bei der fachlichen Steuerung des Teams sowie Sicherstellung des Informationsflusses
Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen in Abstimmung mit Auftraggeber und Supervisor
fallbezogene Klärung von Vorgängen mit dem für ihn definierten Ansprechpartner des Auftraggebers
Erstellung und Pflege eines validen Wissensmanagementsystems
Operative Tätigkeiten innerhalb des Teams (In- und Outbound-Telefonie, ca. 70%)
Unterstützung bei Sonder- und Projektaufgaben
Ihr ProfilBerufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung als Multiplikator (m/w/d) oder Teamleiterassistenz (m/w/d) wünschenswert
Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sowie Telefonie
Kenntnisse im Automotive Bereich
ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Auffassungsgabe
sicherer Umgang am Telefon, PC sowie mit MS Office Anwendungen
Schichtbereitschaft (Früh- und Spätschichten)
Zur Volkswagen Group Services GmbHDer Name ist unsere Bestimmung: unser Know-how sichert den Erfolg im Volkswagen Konzern. Mit Erfahrung und Kundenorientierung schaffen wir effektive Lösungen. Unser Prinzip ist: wir wollen das Beste für den gemeinsamen Erfolg. Das gilt auch für unsere Mitarbeiter: Wir bieten attraktive Qualifizierungen, zahlreiche Benefits und betriebliche Gesundheitsmaßnahmen. Unsere kooperative Zusammenarbeit mit der IG Metall steht für Kontinuität. Machen Sie mit uns Ihren nächsten beruflichen Schritt in den Volkswagen Konzern: Jetzt bewerben!
Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Hannover ab 01.01.2021 besetzt.KontaktFrau Klaudia Gericke
Telefon: +49 511 2629-1754Referenznummer: A-2020-8356
Jobbezeichnung: |
Fachansprechpartner im Dialogmarketing (m/w/d) |
| Jobkennzeichen: | Connecticum-JobNr. 1344046 / A-2020-8356 |
