Fachinformatiker Control Center (m/w/d)

Stellenangebot von Volkswagen Group Services GmbH

: Job-Details
: Einsatzort

Connecticum Job-Nr. 1338218 / A-2020-8196

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Beschäftigungsarten:	Junior Professional
Arbeitgeber:	Volkswagen Group Services GmbH
Jobdatum:	01. Februar 2021
Studienbereiche:	Wirtschaftswissenschaften: Logistik Informatik: Informatik
Einsatzorte:	Ingolstadt; Bayern

Stellenangebot: Fachinformatiker Control Center (m/w/d)

Fachinformatiker Control Center (m/w/d)

Ingolstadt

Berufseinsteiger

IT Helpdesk / Administration

Unser Stellenangebot

Das Control Center überwacht rund um die Uhr die Verfügbarkeit und den Betrieb von IT-Systemen und Applikationen für die Produktion, die Logistik, die Technische Entwicklung sowie weitere Organisationseinheiten in der Automobilindustrie.

Sie erhalten Zuschläge für Nachtschichten, Sonn- und Feiertagsarbeit, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 32 Tage Urlaub im Jahr.

Hier finden Sie einen ersten Einblick in unser Control Center - auf YouTube https://youtu.be/c8JsaX40Qy8

Ihre Aufgaben im Detail

Telefonische Annahme, Dokumentation und Tracking von Anfragen und Störungsmeldungen innerhalb der definierten Reaktionszeiten (SLAs)
Problemlösung unter Verwendung der Wissensdatenbanken
Monitoring / Überwachung der Produktionslinien, Applikationen und IT Infrastruktur
Ticketerstellung, -analyse und Dokumentation im Ticketsystem
Moderation und Koordination von IT-Krisen

Ihr Profil

Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikationen
grundlegende IT-Kenntnisse
Erfahrung in verschiedenen Systemlandschaften der Bereiche Produktion, Logistik, Technische Entwicklung z.B. als Anwendungsbetreuer wünschenswert
Bereitschaft im wechselnden Schichtsystem zu arbeiten ( Früh-, Spät-, Nachtschicht)
gute Englischkenntnisse wünschenswert

Zur Volkswagen Group Services GmbH

Der Name ist unsere Bestimmung: unser Know-how sichert den Erfolg im Volkswagen Konzern. Mit Erfahrung und Kundenorientierung schaffen wir effektive Lösungen. Unser Prinzip ist: wir wollen das Beste für den gemeinsamen Erfolg. Das gilt auch für unsere Mitarbeiter: Wir bieten attraktive Qualifizierungen, zahlreiche Benefits und betriebliche Gesundheitsmaßnahmen. Unsere kooperative Zusammenarbeit mit der IG Metall steht für Kontinuität. Machen Sie mit uns Ihren nächsten beruflichen Schritt in den Volkswagen Konzern: Jetzt bewerben!

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

Kontakt

Frau Cornelia Krause

Telefon: +49 841 89 93 124

Referenznummer: A-2020-8196

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