Inhouse-Consulting/Backoffice (m/w/d) – kommunales Facility Management (CAFM)

Inhouse-Consulting/Backoffice (m/w/d) – kommunales Facility Management (CAFM) It infra engineering ICT_INF_04.2020.05 Ulm, Baden-Württemberg Hier bewerben IHRE AUFGABEN Beratung, Schulung und Implementierung unserer Liegenschafts- und Gebäudemanagement Lösung (CAFM) bei unseren Bestandskunden Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Softwarenahe Organisationsberatung und Prozessoptimierung Kundenservice und Unterstützung bei der Bedienung unserer Softwarelösung Infoma newsystem IHR PROFIL Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich des technischen, infrastrukturellen oder kaufmännischen Gebäudemanagements bzw. Liegenschaftsmanagements Verständnis für kaufmännische Abläufe Erfahrung in der Arbeit mit moderner Software Teamfähigkeit, sowie ein offener Umgang mit Herausforderungen bei Kunden Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit idealerweise langjährige Hotline- und Backoffice Erfahrung DER MENSCH IM MITTELPUNKT Bei uns finden Sie ein hoch motiviertes, überdurchschnittlich qualifiziertes Team mit Spaß an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich. Mit unserem Programm „Leben & Leisten“ bieten wir zahlreiche Benefits – von der Weiterbildung über flexible Arbeitszeitmodelle, Familienunterstützung, freies Obst und Getränke, Altersvorsorge, umfangreiche Sport- und Gesundheitsprogramme bis hin zu einem Mitarbeiteraktienprogramm. Hier bewerben