Inhouse-Consulting/Backoffice (m/w/d) – kommunales Facility Management (CAFM)

Date: 2020-05-12

IHRE AUFGABEN

• Beratung, Schulung und Implementierung unserer Liegenschafts- und Gebäudemanagement Lösung (CAFM) bei unseren Bestandskunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Softwarenahe Organisationsberatung und Prozessoptimierung
• Kundenservice und Unterstützung bei der Bedienung unserer Softwarelösung Infoma newsystem

IHR PROFIL

• Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich des technischen, infrastrukturellen oder kaufmännischen Gebäudemanagements bzw. Liegenschaftsmanagements
• Verständnis für kaufmännische Abläufe
• Erfahrung in der Arbeit mit moderner Software
• Teamfähigkeit, sowie ein offener Umgang mit Herausforderungen bei Kunden
• Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit
• idealerweise langjährige Hotline- und Backoffice Erfahrung

DER MENSCH IM MITTELPUNKT

Bei uns finden Sie ein hoch motiviertes, überdurchschnittlich qualifiziertes Team mit Spaß an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich. Mit unserem Programm „Leben & Leisten“ bieten wir zahlreiche Benefits – von der Weiterbildung über flexible Arbeitszeitmodelle, Familienunterstützung, freies Obst und Getränke, Altersvorsorge, umfangreiche Sport- und Gesundheitsprogramme bis hin zu einem Mitarbeiteraktienprogramm.