What you'll do
- Du erstellst die Masterthesis in enger Zusammenarbeit mit unserem Team und akademischen Betreuern
- Du unterstützt relevante Projekte im Aftersales-, Marketing- und Vertriebs-Umfeld
- Du identifizierst Best Practice und innovative Ansätze im Einsatz von KI und Automatisierung für Digital Support Services
- Du analysierst und bewertest aktuelle digitale Supportprozesse von Unternehmen
- Du entwickelst Konzepte / Identifikationen von Anwendungsfeldern zur Integration von KI und Automatisierungslösungen in bestehenden Prozessen
Who you are
- Du bist fortgeschrittener Studierender eines BWL-Studiums (Master) oder eines verwandten Studiengangs mit ausgeprägtem Interesse an digitalen Technologien, KI und Automatisierung
- Du hast Vorkenntnisse in den Bereichen digitale Geschäftsmodelle, Marketing, Aftersales oder Kundensupport sind von Vorteil
- Du besitzt starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich darzustellen
- Du hast eine selbstständige Arbeitsweise, Engagement und die Bereitschaft, Neues zu lernen
- Du besitzt eine exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Du besitzt die Fähigkeit in einem jungen, dynamischen Team Verantwortung zu übernehmen
Good to know
