Mitarbeiter Operations Management (m/w/d)

Absolventenjob - Stellenangebot | TUI Customer Operations GmbH

  • Arbeitgeber TUI Customer Operations GmbH
    Jobdatum 08. August 2022
    Einstiegsart Absolventenjob
    Einsatzort Hannover

    Mitarbeiter Operations Management (m/w/d) - Stellenbeschreibung

    Connecticum Job-Nr 1532005 / 92542

    Für die TUI Customer Operations GmbH in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Operations Management (m/w/d).

     

     

    ZUR POSITION
    • Freundliche und professionelle Unterstützung von Reisebüros und Endkunden bei Beratungs- und Buchungsprozessen gemäß vereinbarter Qualitäts- und Prozessstandards
    • Aktiver Verkauf von touristischen Produkten und Leistungen, Zusatzleistungen, sowie Cross- und Upselling
    • Schriftliche Abwicklung von Reisebüro- und Endkundenanfragen über unterschiedliche Kanäle
    • Durchführen von Umbuchungen, Stornierungen, Anfragen, Anmahnungen in direktem Kontakt mit den Leistungsträgern und im Reservierungssystem
    • Abwicklung von Baustellen und Modifikationen
    • Vorgangs- und Notizabwicklung von Direktkundenbuchungen

     

     

    ZU DIR
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zur/zum Tourismuskaufmann/-frau wünschenswert
    • Berufserfahrung in touristischen oder verkaufs-/dienstleistungsorientierten Bereichen
    • Erste Kenntnisse der Systeme IRIS.plus, @comRES und BISTRO wünschenswert
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich, sowie fließende Englischkenntnisse wünschenswert
    • Gute Kenntnisse in den MS Office / Office 365-Anwendungen
    • Verkaufs- und Beratungstalent
    • Geographisches Wissen und gute Zielgebietskenntnisse
    • Kommunikationsstärke, sympathisches und verbindliches Auftreten
    • Selbständiges und verantwortungsbewusstes Handeln

     

     
    UNSER ANGEBOT
    • Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
    • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: TUI Way of Working (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland) 
    • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen 
    • Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm. 

    Ihre Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.
Informationen zur Bewerbung
Stellenangebot:

Mitarbeiter Operations Management (m/w/d)

Jobkennzeichen:
Connecticum Job-Nr 1532005 / 92542
Bereiche:
Wirtschaftswissenschaften: BWL, BWL-Controlling, BWL-Touristik, International Business, International Management, Verwaltungswissenschaften, Wirtschaftskommunikation, allg. Wirtschaftswissenschaften Studienbereiche anzeigen
Sonstige: Sonstiges
Kontaktdaten
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