Praktikant im Bereich Customer Support - BMW MOTORRAD DEUTSCHLAND (W/M/X)

Regionales Aftersales Management München 26.10.2023 Praktikant im Bereich Customer Support - BMW MOTORRAD DEUTSCHLAND (W/M/X) Praktikant im Bereich Customer Support - BMW MOTORRAD DEUTSCHLAND (W/M/X)   Wir, die BMW Group, bieten Dir eine spannende Praktikantenstelle im Bereich Customer Support der BMW Motorrad. Wir verantworten das gesamte After Sales Geschäft bestehend aus den Bestandteilen Service & Teilen, Systemen & Prozessen, Technik & Kundenbetreuung, Trainings in der Handelsorganisation sowie vielfältige Projektthemen für BMW Motorrad Deutschland. Was erwartet Dich? Ansprechpartner hinsichtlich individueller und abwechslungsreicher Themen für die Händler u. Niederlassungen in ganz Deutschland. Priorisierung und Zuteilung eingehender Händleranfragen und -Bestellungen. Erheben von marktrelevanten Informationen bspw. zum Thema Kundenzufriedenheit. Entwickeln von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen auf Basis gewonnener Erkenntnisse. Reporting verschiedener Absatzzahlen im Bereich Aftersales. Planung, Durchführung und Organisation von Workshops und Tagungen. Erstellung von Präsentationen sowie Erarbeitung von Trainings und Seminarunterlagen.     Was solltest Du mitbringen? Zweite Hälfte Diplom-/Bachelorstudiengang oder Masterstudium. Sehr sicherer Umgang mit MS Office. Flexibilität, Organisationsgeschick sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Interesse an den Themen Handel, Aftersales und Kundenorientierung. Affinität zum Motorrad(-fahren), sowie Begeisterung für die Marke BMW Motorrad     Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und möchtest Teil des deutschen Motorradteams sein? Dann bewirb Dich jetzt!   Startdatum: ab 01.12.2023 Dauer: 6 oder 9 Monate Arbeitszeit: Vollzeit Einsatzort: München Praktikant im Bereich Customer Support - BMW MOTORRAD DEUTSCHLAND (W/M/X) Unternehmensbereich: BMW AG Standort: München Arbeitsbereich: Regionales Aftersales Management Job ID: 111893 Veröffentlichungsdatum: 26.10.2023 JETZT BEWERBEN