Jobangebot connecticum Job-1827135

Praktikum im Bereich Customer Experience

Lufthansa

Jobdatum: 03. November 2025

Einstiegsart: Praktikumsstellen
Einsatzort: Frankfurt am Main; Hessen
Jobdetails

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Bei uns steht die Perspektive unserer Kund:innen im Mittelpunkt, denn wir gestalten das Reiserlebnis von morgen. Werde Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit Kolleg:innen aus der Lufthansa Group sowie unseren Kund:innen neue Services und Produkte für die Luftfahrt. Du hast Freude an Kommunikation und Teamarbeit? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Bei uns steht die Perspektive unserer Kund:innen im Mittelpunkt, denn wir gestalten das Reiserlebnis von morgen. Werde Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit Kolleg:innen aus der Lufthansa Group sowie unseren Kund:innen neue Services und Produkte für die Luftfahrt. Du hast Freude an Kommunikation und Teamarbeit? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Du liebst das Reisen und willst gerne gemeinsam mit uns das Erlebnis für unsere Kund:innen entlang der gesamten Reisekette verbessern? Zu Deinen Hauptaufgaben während des Praktikums gehören:

  • Mitarbeit beim CoCreation Hub, unserer Kollaborationsplattform für Kund:innen: Erstellung von Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Emailversand, Informationsartikel), Umfragen, Ergebnispräsentationen, Community Management, Projektmanagement
  • Organisation von internen und externen Veranstaltungen
  • Allgemeine Benchmarks zu kundenrelevanten Produkt- und Servicethemen
  • Administrative Aufgaben innerhalb des Teams
Beflügelndes Umfeld

Werde Teil unseres Teams!

Werde Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit Kolleg:innen aus der Lufthansa Group sowie unseren Kund:innen neue Services und Produkte für die Luftfahrt.

Der Praktikumsstart ist für Februar 2026 für 6 Monate vorgesehen. Das Praktikum wird vergütet.

Bewerbungsprozess

  • Du reichst deine Bewerbung ein
  • Du absolvierst einen Online-Test (innerhalb von 10 Tagen)
  • Wir prüfen deine Bewerbung
  • Vorstellungsgespräch (virtuell oder Face-to-Face)
  • Finale Entscheidung
Benefits

Kostenloses Parken

Kantine

Zuschuss ÖPNV

Discounts bei ausgewählten Partnern

Mitarbeiterevents

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloses Parken, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Flexible Arbeitszeiten

Voraussetzungen

Um ein Praktikum in unserem Unternehmen zu absolvieren, musst Du Dich zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im dritten Studiensemester befinden.

  • Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher Pflichtpraktikumsnachweis muss der Bewerbung beigefügt werden) oder zwischen dem Bachelor- und Masterstudium als Gap-Year-Praktikum
  • Hohes Maß an Motivation, Kundenorientierung, und Qualitätsbewusstsein
  • Analytisches Denkvermögen und Spaß an der Verarbeitung von Daten
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse und Spaß an Produktentwicklung
  • Spaß an Kommunikation (Deutsch & Englisch) und Teamarbeit
  • Sehr gute MS Office & Englisch Kenntnisse
  • Gute Adobe Creative Suite Kenntnisse sind ein Nice to Have

Weitere Informationen auch in unseren FAQs.

Unternehmen

Über Deutsche Lufthansa AG

Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit 96.677 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 35.442 Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.
www.lufthansa.com
Lufthansa Group

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Praktikum im Bereich Customer Experience

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1827135
Bereiche:
Wirtschaftswissenschaften: Logistik
Einsatzort: Frankfurt am Main; Hessen
Jobdetails Bewerbungsformular

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