Praktikum Produktmanagement Onboard Services (w/m/d)

Praktikum - Stellenanzeige | Deutsche Bahn

Arbeitgeber: Deutsche Bahn

Jobdatum: 12. April 2024

Einstiegsart: Praktikum

Einsatzort: Frankfurt am Main; Hessen

Stellenbeschreibung - Praktikum Produktmanagement Onboard Services (w/m/d)

connecticum Job 1743269

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Student:innen und Absolvent:innen. Mehr als 1.400 Praktikant:innen, Werkstudent:innen, Direkteinsteiger:innen und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und deine Karriere gleich mit.

Ab sofort suchen wir dich (w/m/d) für eine Praktikumsdauer von 6 Monaten in unserem Team Onboard Services und Lounge am Standort Frankfurt am Main. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit.

Deine Aufgaben:

Du gestaltest das aktuelle und zukünftige Serviceerlebnis an Bord der ICEs und Intercitys, insbesondere in der Bordgastronomie und dem Zugbegleitdienst mit
Dabei arbeitest du aktiv an strategischen Projekten zur Verbesserung des Serviceerlebnisses mit
Du unterstützt Innovations- und Service-Creation Prozesse durch deine Ideen und deine Kreativität sowie durch deine Hands-on-Mentalität
Du unterstützt bei Pilotierungen von Produkt- und Service-Innovationen und kannst einen Beitrag zur Gestaltung der Services der Zukunft leisten
Dabei gehören die Unterstützung und Mitarbeit an Marktforschungen, Gastbefragungen sowie Benchmarks und Recherchen zu deinen Aufgaben
Das Monitoring der Gästezufriedenheit mit Service-KPIs ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben
Du unterstützt ein Team aus Produktmanager:innen in ihrem Tagesgeschäft

Dein Profil:

Du studierst Wirtschaftspsychologie, BWL, Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang mit dem Schwerpunkt Marketing oder Service Design
Du kannst sicher mit den MS Office-Programmen, insbesondere PowerPoint und Excel umgehen
Eine hohe Motivation, Engagement und Begeisterungsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten zeichnen dich aus
Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich und selbstständig zu arbeiten
Dir übertragene Aufgaben nimmst du verantwortungsbewusst wahr und schaust auch über den berühmten „Tellerrand", um das möglichst beste Ergebnis zu erzielen
Du bist ein Organisationstalent und scheust dich nicht vor operativen Aufgaben
Du zeichnest dich durch einen starken Teamgeist aus

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Benefits:

Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft Dir konzernweit hilfreiche Kontakte.
Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.
Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst Du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst Du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Informationen zur Bewerbung

Stellenangebot:

Praktikum Produktmanagement Onboard Services (w/m/d)

Jobkennzeichen:
Connecticum Job 1743269

Bereiche:

Wirtschaftswissenschaften: BWL, BWL-Marketing, Wirtschaftspsychologie
Gesellschafts-/Sozialwissenschaften: Erziehungswissenschaften
Sonstige: Psychologie

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