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(Senior) Consultant (w/m/d) Marketing, Sales und Customer Service

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Stellenbeschreibung - (Senior) Consultant (w/m/d) Marketing, Sales und Customer Service

connecticum Job 1704825 / 11641


(Senior) Consultant (w/m/d) Marketing, Sales und Customer Service
Standorte: München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Hannover, Essen, Karlsruhe, Ulm, Mannheim, Münster, Düsseldorf
Karrierelevel: Berufserfahrene
Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Value Chain Transformation unsere Mandanten und Mandantinnen bei sämtlichen Fragestellungen rund um die Digitalisierung und Automatisierung der Vertrieb- und Marketingfunktion sowie Fragen rund um Customer Experience. 

Deine Aufgaben

Du willst Dich mit Deiner Expertise in der Customer Strategie- und Managementberatung bei Projekten für unsere Kund:innen im Marketing, Vertrieb und Customer Service einsetzen und praxisnahe Projekte begleiten? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

 

  • Gemeinsam mit Deinem Team begleitest Du unsere nationalen sowie internationalen Kund:innen in Zeiten des Wandels.
  • Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und innovativen Lösungen entlang der Wertschöpfungskette zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und hilfst bei der Erstellung von Businessplänen.
  • Die Erarbeitung und Formulierung von Konzepten zu Themen rund um die Customer Experience, Customer Journey und Touchpoint-Management, Customer Experience Messung, CRM und digitalen Services, gehört zu Deinen Aufgaben.
  • Du unterstützt unsere Mandant:innen bei der Transformation von Betriebsmodellen, dem Aufbau der Organisation und der Digitalisierung von Prozessen.
Dein Profil
  • (Senior-) Consultant (w/m/d) Marketing, Vertrieb und Customer Service wirst Du bei uns mit einem gut abgeschlossenen Studium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik, Ingenieurwesen, Geisteswissenschaften, Psychologie oder in einem vergleichbaren Gebiet.
  • Zudem bringst Du erste praktische Erfahrungen in einem der Bereiche Business Development, Management und Strategie, Technologie, Marketing, Vertrieb, Produktmanagement oder Customer Experience mit.
  • Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen, ein sehr gutes Prozessverständnis sowie Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Du bist in der Lage, in einem komplexen Geschäftsumfeld souverän zu agieren, mit cross-funktionalen Teams und mehreren Stakeholdern zusammenzuarbeiten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
  • Teamfähigkeit, gegenseitige Unterstützung und ein kühler Kopf in stressigen Situationen sind für dich selbstverständlich.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und eine hohe Reisebereitschaft runden Deine Qualifikationen ab.  

Informationen zur Bewerbung
Stellenangebot:

(Senior) Consultant (w/m/d) Marketing, Sales und Customer Service

Jobkennzeichen:
Connecticum Job 1704825 / 11641
Bereiche:
Wirtschaftswissenschaften: BWL, BWL-Marketing, Wirtschaftsingenieurwesen, allg. Wirtschaftswissenschaften
Ingenieurwissenschaften: Allg. Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen
Informatik: Informatik
Naturwissenschaften: Naturwissenschaften allg.
Sonstige: Psychologie
Kontaktdaten
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