Technology Operations Lead (f/m/x) – Midrange
Position Overview
*English version below* Über die Rolle Hybrid Cloud sucht eine/n Technology Operations Lead für den Bereich Midrange Technology Operations und Security. In dieser Rolle werden Sie die Informationssicherheit auf der Midrange-Plattform strategisch leiten und mit den Geschäftszielen und regulatorischen Anforderungen abstimmen. Dabei überwachen Sie Richtlinien, Verfahren und Kontrollen, um Compliance sicherzustellen und um Unternehmensrisiken zu managen. Zu den Aufgaben gehören die operative Leitung des Teams im Tagesgeschäft, die Teilnahme an Audits sowie die Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Lieferanten im gesamten Unternehmen. Ihre Verantwortlichkeiten: Verantwortung für das operative Umfeld, um die Identifizierung, Bewertung, Priorisierung, Kommunikation und das Management von Risiken sicherzustellen, einschließlich Empfehlungen zur Risikominderung und der Ermittlung von Ursachen und Schlüsselthemen Teilnahme an Projektmeetings zur Identifizierung von Problemen, Risiken und potenziellen Auswirkungen neuer Technologien und Projekte sowie Unterstützung des Managements durch adäquates Reporting und Governance Management von Audits, regulatorischen Prüfungen und Prüfungen durch Dritte/Risikobewertungen; Erstellung formeller Antworten auf Anfragen oder Bewertungen von Audits und regulatorischen Stellen – dies kann die Dokumentenbeschaffung, das Verfassen von Dokumenten und die Recherche vergangener Aktivitäten und Berichte umfassen Leitung globaler und komplexer Projekte mit funktionsübergreifenden Teams sowie proaktive Identifizierung und Meldung von Problemen im Bereich Informationssicherheit und Technologie-Compliance Vendor Risk Management (VRM) – Abstimmung und Koordination der Aktivitäten mit dem VRM-Supportteam und internen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die operativen VRM-Anforderungen in Bezug auf wichtige Lieferanten (z. B. Kyndryl, IBM, Oracle usw.) einschließlich der zur Steuerung von Drittanbietern verbundenen Risiken ordnungsgemäß und im Rahmen der Erwartungen der Bank umgesetzt werden
Ihre Fähigkeiten & Erfahrung: Erfahrung in der Servicebereitstellung und im technischen Betriebsmanagement im mittleren Marktsegment, davon mindestens 10 Jahre in einer leitenden Funktion in einem Großunternehmen Fundierte Kenntnisse der Prinzipien, Methoden und Tools des Programmmanagements sowie die Fähigkeit, Ansätze an komplexe Anforderungen anzupassen (z. B. ITIL, Agile) Nachgewiesene Fähigkeit, Führungskräfte zu beeinflussen und einzubinden, als vertrauenswürdige/r Berater*in und strategische/r Sparringspartner*in in den Bereichen Business und Technologie zu agieren Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management, in der Kommunikation und in der Moderation Nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung unternehmensweiter Bereitstellungs-, Kommunikations- und Ausführungsprozesse Erfahrung mit VRM-Prozessen und Vertragsabwicklungsprozessen von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse erforderlich sowie ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
Was wir Ihnen bieten Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken. Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit. Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung. Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe. Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu. Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Michaela Peschke gerne zur Verfügung. Kontakt Michaela Peschke: +49 (69) 910-43951 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ About the role Hybrid Cloud is looking for a Technology Operations Lead for Midrange Technology Operations and Security. You will strategically lead and align efforts with Information Security on the Midrange Platform, business objectives and regulatory requirements, overseeing policies, procedures, and controls to ensure compliance and manage enterprise risk. This role involves managing day to day operational efforts for the team including participating in audits, collaborating with stakeholders and suppliers across the organization. Your responsibilities: Lead operations environment to ensure risks are identified, assessed, prioritized, communicated, and managed, including recommendations for risk mitigation, and identifying root cause/key themes Participate in project meetings to identify issues and risks and potential impact of new technologies and projects as well as facilitate management with adequate reporting and governance Manage Audit, Regulatory and Third-Part audits/risk assessments; lead development of formal responses to Audit and Regulatory inquiries or assessments – this may be comprised of documentation gathering, drafting of documents, and researching past activity and reports Lead global and complex projects with cross-functional teams as well as proactively identify and report Information Security and Technology compliance issues Vendor Risk Management (VRM) – liaise and co-ordinate efforts with VRM Support Team and internal stakeholders to ensure VRM operational requirements related to key suppliers (e.g. Kyndryl, IBM, Oracle, etc.) including risk reviews, contract management, and ongoing monitoring to manage risks associated with third-party suppliers are executed accordingly and within the bank’s expectation
Your skills & experiences: Experience in Midrange Service Delivery and Technical Operations Management, with at least 10 years in a lead role for large-scale environment In‑depth knowledge of programme management principles, methodologies, and tools with the ability to tailor approaches to complex needs e.g. ITIL, Agile Proven ability to influence and engage senior stakeholders, acting as a trusted advisor and strategic thought partner across business and technology Excellent stakeholder management, communication, and facilitation skills Demonstrated experience designing and executing enterprise-wide delivery, communication and execution Experience with VRM processes and Contract processes an advantage Fluent German language skills required as well as strong analytical and problem-solving skills
What we offer We provide you with a comprehensive portfolio of benefits and offerings to support both, your private and professional needs. Emotionally and mentally balanced
A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings. Physically thriving
We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check-ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition. Socially connected
Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self-confidence and well-being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion. Financially secure
We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or “Deutschlandticket”.
Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions.
This job is available in full and parttime.
In case of any recruitment related questions, please get in touch with Michaela Peschke.
Contact Michaela Peschke: +49 (69) 910-43951
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.
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