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Jobangebot connecticum Job-1748277

Vertragsmanager:in / Leistungsmanager:in Facility Management

Deutsche Bahn

Jobdatum: 13. Mai 2024

Einsatzort: Berlin; Berlin
Arbeitgeber: Deutsche Bahn
Bewerbung

Info zum Arbeitgeber

Deutsche Bahn

Mobilitäts- und Logistikunternehmen

Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1994

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Transport und Verkehr

Kontakt

Informationen zur DB als Arbeitgeber finden Sie unter: deutschebahn.com/karriere
Aktuelle Stellenangebote und die Möglichkeit zur Online-Bewerbung finden Sie unter: karriere.deutschebahn.com/de/de/suche/stellenboerse

Homepage
www.deutschebahn.com

Karriere-Website
db.jobs

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Die DB Services GmbH ist der Dienstleister der Deutschen Bahn für professionelles Facility Management. Mehre als 10.500 Mitarbeitende aus über 100 Nationen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Ob erfahrene Profis, engagierte Quereinsteiger:innen oder motivierte Berufsstarter:innen – wir bieten interessante Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in ganz Deutschland.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Vertragsmanager:in / Leistungsmanager:in Facility Management (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Berlin in der Zentrale der DB Services.

Ein hochspezialisiertes Team aus Vertragsmanager:innen kümmert sich darum, dass unsere Kund:innen die vertraglich vereinbarte Leistung pünktlich und hochqualitativ bekommen.

Wir sind das Bindeglied zwischen Vertragsanforderungen der Kund:innen, Produktionskonzepten und den operativ leistenden Kolleg:innen in der Fläche.


Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung der Leistungserbringung von einem oder mehreren überregionalen Kundenverträgen im Facility Management
  • Die Vertragsinhalte übersetzt du in das konkret zu erbringende Leistungsbild, setzt Produktionsstandards und entwickelst KPI und Regelschleifen zur Messung der Vertragserfüllung
  • Auf dieser Basis prüfst du laufend die Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistung, bringst bei Abweichungen alle involvierten Abteilungen zusammen und führst diese zur Lösung
  • Du suchst Optimierungspotentiale in Produktionsprozessen für deine Verträge und initiierst und führst Verbesserungsprojekte
  • Bei Kundenanfragen für zusätzliche Leistungen oder neue Verträge unterstützt du mit deinem operativen Know-How und deiner konzeptionellen Kompetenz für Produktionsprozesse die Kolleg:innen des Vertriebs bei der Angebotserstellung
  • Als Querschnittsfunktion fungierst du als Schnittstelle zwischen den verschiedenen internen Abteilungen und treibst gemeinsam Lösungen und Verbesserungen

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium z. B. als Wirtschaftsingenieur:in, der Betriebswirtschaftslehre, des Facility Managements, der Versorgungstechnik, Elektrotechnik oder verwandten Fachrichtungen
  • Du hast bereits die Umsetzung von komplexen Verträgen operativ betreut, z. B. als Key Account Manager:in, Vertragsmanager:in oder ähnlichen Rollen, wie z. B. in den Bereichen Industriedienstleistungen und Facility Management
  • Die produktionsseitigen Herausforderungen bei der Leistungserbringung von großen Dienstleistungsverträgen kennst du und du hast ein gesundes Verständnis der Bewertung von Kosten und Wirtschaftlichkeit
  • Du kannst konzeptionell denken und strukturieren und kennst Produktionskonzepte und -standards, idealerweise aus dem Instandhaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
  • Mit deiner ausgeprägten und adressatengerechten Kommunikationsfähigkeit bringst du Stakeholder:innen von Produktion bis Management zusammen und als Team zur besten Lösung
  • Du handelst zahlen- und datenorientiert und kannst aus verschiedenen Datenquellen die richtigen Erkenntnisse ziehen

Benefits:
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



Info zum Arbeitgeber

Deutsche Bahn

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Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1994

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Transport und Verkehr

Kontakt

Informationen zur DB als Arbeitgeber finden Sie unter: deutschebahn.com/karriere
Aktuelle Stellenangebote und die Möglichkeit zur Online-Bewerbung finden Sie unter: karriere.deutschebahn.com/de/de/suche/stellenboerse

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Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Vertragsmanager:in / Leistungsmanager:in Facility Management

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1748277
Bereiche:
Wirtschaftswissenschaften: BWL, Betriebswirtschaftslehre, Facility Management, Wirtschaftsingenieurwesen, allg. Wirtschaftswissenschaften
Ingenieurwissenschaften: Elektrotechnik, Versorgungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen
Einsatzort: Berlin; Berlin
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