Werkstudent Bahnhofsservice (w/m/d)

Jobangebot - Deutsche Bahn

Connecticum Job-Nr. 1444931
  • Arbeitgeber: Deutsche Bahn
    Beschäftigungsart: Studentenjob
    Jobdatum: 13. Oktober 2021
    Fachbereiche: Wirtschaftswissenschaften: allg. Wirtschaftswissenschaften
    Ingenieurwissenschaften: Allg. Ingenieurwissenschaften
    Informatik: Informatik
    Einsatzort: Kassel; Hessen

    Werkstudent Bahnhofsservice (w/m/d) - Jobangebot

    Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen - und Deine Karriere gleich mit.

    Ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitraum suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit von 10 Stunden/Woche an Wochenenden im Bereich Bahnhofsservice - Kundenservice und Reisendenbetreuung für die DB Station & Service am Standort Kassel.


    Deine Aufgaben:
    • In deiner Rolle übernimmst Du die Betreuung mobilitätseingeschränkter Reisender und verbessert damit das Reiseerlebnis Deiner Zielgruppe  
    • Du hilfst bei Ein-, Um- sowie Ausstiegen am Bahnsteig und meldest den Bedarf technischer Einrichtungen, die für den Mobilitätsservice erforderlich sind (z.B. Hublifte und Aufzüge) beim Bahnhofsservice an
    • Bei Störungen im Betriebsablauf, Gleisänderungen, Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen leistest Du Hilfeleistung für mobilitätseingeschränkte Reisende
    • Auf Weisung des Bahnhofsmanagers, des Arbeitsgebietsleiters Bahnhofsservice oder des Serviceteamchefs führst Du Sonderaufträge in Deinem Arbeitsgebiet aus wie z.B. Ein-, Aus-, und Umladung von Kuriergutgepäck in den Zügen von DB Fernverkehr 
    Dein Profil:
    • Du hast Erfahrung und Spaß am Umgang mit Kunden oder willst als immatrikulierter Student gerne etwas Neues wagen 
    • Selbstständige- und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Dich eine Selbstverständlichkeit
    • Dich zeichnen Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative aus
    • Du hast ein leistungs- und serviceorientiertes Auftreten, sowie ein entsprechendes äußeres Erscheinungsbild
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Die Bereitschaft nur am Wochenende (Freitag, Samstag und Sonntag) zu arbeiten, bringst Du mit
    Benefits:
    • Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.
    • Alles läuft Hand in Hand mit Deinem Team. Und auch die Vernetzung mit anderen Studierenden, z. B. durch unsere Stammtisch-Angebote, verschafft Dir hilfreiche Kontakte.
    • Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst Du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst Du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

    Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.



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Werkstudent Bahnhofsservice (w/m/d)

Jobkennzeichen Connecticum Job-Nr. 1444931
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