Jobangebot connecticum Job-1829022

Customer Service Agent - Lounge (all genders)

Lufthansa

Jobdatum: 25. November 2025

Einstiegsart: Direkteinstieg
Einsatzort: Hamburg; Hamburg
Jobdetails

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Komfort beginnt bei dir: Werde Teil unseres Lounge-Teams und schaffe Momente, die man nicht vergisst.

Komfort beginnt bei dir: Werde Teil unseres Lounge-Teams und schaffe Momente, die man nicht vergisst.

Aufgaben
  • Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen
  • Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen
  • Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten und sonstigen Sonderfällen
  • Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten
  • Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge
  • Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
  • Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang
  • Einweisen neuer Mitarbeiter
  • Elektronische Leistungserfassung
Beflügelndes Umfeld

Dein Job zwischen Check-in und Take-off – werde das Lächeln vor dem Abflug!

In der CSA Lounge am Flughafen Hamburg sorgst du dafür, dass Reisende ankommen, bevor sie abheben: mit aufmerksamem Service, entspannter Atmosphäre und echter Gastfreundschaft. Werde Teil eines Teams, das jeden Flug mit einem Wohlfühlmoment beginnen lässt.

Benefits, die abheben - für dich und deine Work-Life-Balance!

Mehr als ein Arbeitsplatz: Profitiere von vergünstigten Flügen, ÖPNV-/Jobrad-Zuschuss, attraktiven Partner-Rabatten, Mitarbeiterevents und gestellter Arbeitskleidung.

Benefits

Schichtzulagen

Flugvergünstigungen

Zuschuss ÖPNV

Discounts bei ausgewählten Partnern

Mitarbeiterevents

Arbeitskleidung wird gestellt

Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Arbeitskleidung wird gestellt

Voraussetzungen
  • Gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
  • Mindestalter 18 Jahre
  • Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
  • Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität
  • Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten
  • Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
  • Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Kontakt

Hanna Shaikh

HR Generalist
Aviation Services Network GmbH

E-Mail-Adresse für Rückfragen
Unternehmen

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.
www.aviation-services-network.de/
Lufthansa Group

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Transport / Logistik
IT, General Management

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Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

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Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
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Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Customer Service Agent - Lounge (all genders)

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1829022
Bereiche:
Einsatzort: Hamburg; Hamburg
Jobdetails Bewerbungsformular

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