Du hast einen technischen Beruf und bist daran interessiert, einem erstklassigen Team beizutreten und die Fähigkeiten zu erwerben, die zur Pflege einer der weltweit größten IT-Infrastrukturen notwendig sind.
Wir erweitern derzeit unser Infrastrukturteam und suchen IT-Fachinformatiker/innen oder IT Systemelektroniker/innen.
Du bist Teil des Data Center Operations (DCO) Teams, das für den Betrieb und die Wartung der IT- Infrastruktur und der Hardware der Rechenzentren in AWS Cloud-Regionen zuständig ist.
Du wirst der primäre Ansprechpartner deines Supportteams sein und Kenntnisse im Bereich der Fehlerbehebung in unterschiedlichen Hard- und Softwaregebieten erlangen. Außerdem wirst du in der Lage sein, für die meisten Infrastrukturprobleme eine Fehlerdiagnose vorzunehmen und sie zu lösen. Bei Bedarf werden komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsgruppen weitergeleitet. Ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich fällt die Sicherstellung der Verfügbarkeit für Kunden.
Key job responsibilities
ARBEITSSICHERHEIT
Sicherstellung der höchstmöglichen Arbeitssicherheitsstandards
Qualitäts-, Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzförderung
RECHENZENTRUMSBETRIEB (DCO)
Diagnose und anschließende physische Reparatur bei Hardware- und Netzwerkproblemen
Fehleranalyse für Ereignisse im Rahmen von internen Service Level Agreements (SLA)
Durchführen von Ursachenanalysen bei Ausfällen von Geräten
Schichtarbeit (morgens, spät und nachts) wie auch an Wochenenden, um den Betrieb des Rechenzentrums rund um die Uhr zu gewährleisten
Handhabung von Geräten (Gewichtsgrenzen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften)
A day in the life
Benefits:
Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon Web Services.
Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
Sprachkurse
Jobticket
Mitarbeiterrabatt auf der Amazon-Website
Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten.
Wachstumschancen - AWS bietet eine Vielzahl an selbstgesteuerten Lernressourcen, die die Weiterentwicklung deiner Karriere und technischen Kompetenzen, einschließlich branchenweit anerkannten Qualifikationen, ermöglichen.
Ein internationales Arbeitsumfeld
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Frankfurt, HE, DEU
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur IT-Fachinformatiker/in, gleichwertige Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Erfahrung mit Ticketsystemen und in Störungsbeseitigung bei IT-Hardware; Beherrschung von Microsoft Office-Produkten (Excel, Word) und webbasierten Tools
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.
- Kompetenter Umgang mit Change-Management-Systemen und Erfahrung mit Rechenzentren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Abdeckung von Rufbereitschaft
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
m/w/d
