Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing international (m/w/d)

Jobangebot - Professionals-Job - Volkswagen Group Services GmbH

Connecticum Job-Nr 1459984 / A-2021-1654
  • Arbeitgeber: Volkswagen Group Services GmbH
    Jobdatum: 25. November 2021
    Fachbereiche: Wirtschaftswissenschaften: BWL
    Einsatzort: Hannover; Niedersachsen

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing international (m/w/d) - Jobangebot

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing international (m/w/d)
    Hannover
    Berufserfahrene
    Kundenbetreuung
    Ihre Aufgaben im Detail

    • Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen nach Vorgabe in deutscher und englischer Sprache sowie Koordinierung von Vorgängen an zuständige Fachbereiche und Schnittstellen

    • Interessenten-/ Kunden-/Händler-/ Werkstätten Betreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound in deutscher und englischer Sprache

    • Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen

    • Nutzung von diversen Informations- und CRM Datenbanken

    Ihr Profil

    • Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

    • Technikaffinität und Produktkenntnisse im Bereich Automotive sowie sicherer Umgang in gängigen MS-Office-Anwendungen

    • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

    • sehr gute Englischkenntnisse

    • ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Beratungskompetenz und Problemlösefähigkeit sowie Flexibilität und Teamfähigkeit

    • Bereitschaft zu Schichtarbeit

    Zur Volkswagen Group Services GmbH

    Der Name ist unsere Bestimmung: unser Know-how sichert den Erfolg im Volkswagen Konzern. Mit Erfahrung und Kundenorientierung schaffen wir effektive Lösungen. Unser Prinzip ist: wir wollen das Beste für den gemeinsamen Erfolg. Das gilt auch für unsere Mitarbeiter: Wir bieten attraktive Qualifizierungen, zahlreiche Benefits und betriebliche Gesundheitsmaßnahmen. Unsere kooperative Zusammenarbeit mit der IG Metall steht für Kontinuität. Machen Sie mit uns Ihren nächsten beruflichen Schritt in den Volkswagen Konzern: Jetzt bewerben!

    Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Hannover ab 01.01.2022 besetzt.

    Kontakt 

    Herr Heiko Grunenberg

    Telefon: +49 5361 927720
    Referenznummer: A-2021-1654

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Jobangebot

Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing international (m/w/d)

Jobkennzeichen Connecticum Job-Nr 1459984 / A-2021-1654
Kontaktdaten:
Arbeitgeber-Profil: Volkswagen Group Services GmbH

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