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Senior Consultant - CRM Salesforce (m/w/d)

Stellenangebot von Daimler AG

Job-Details
Einsatzort
Connecticum Job-Nr. 1352072 / P0008V460J01
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  • Beschäftigungsarten: Senior Professional
    Arbeitgeber: Daimler AG
    Jobdatum: 04. Februar 2021
    Studienbereiche: Wirtschaftswissenschaften: BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, allg. Wirtschaftswissenschaften
    Ingenieurwissenschaften: Wirtschaftsingenieurwesen
    Informatik: Informatik, Wirtschaftsinformatik
    Einsatzorte: Leinfelden-Echterdingen; Baden-Württemberg
    Stellenangebot: Senior Consultant - CRM Salesforce (m/w/d)
    Senior Consultant - CRM Salesforce (m/w/d)

    Dezember 2020

    Mercedes-Benz Consulting GmbH

    Senior Consultant - CRM Salesforce (m/w/d)
    Aufgaben


    • Kompetente, ganzheitliche und proaktive Kundenberatung bei der Gestaltung und Optimierung der Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und After-Sales mit dem Schwerpunkt Automotive

    • Mitwirkung bei CRM-Projekten – von Business Case Modellierung, Prozessanalyse, Prozessdesign, Anforderungsaufnahme, Lastenhefterstellung, Lösungsdesign, Prototyping, Machbarkeitsprüfung bis zur Technologieauswahl

    • Steuerung der Erwartungshaltung an die Lösungsumsetzung

    • Mitarbeit in interdisziplinären und internationalen Projekten sowie die fachliche Führung interdisziplinierter Projektteams

    • Übernahme der Leitung bei anspruchsvollen CRM-Projekten im internationalen Umfeld für Kunden v.a. aus dem Bereich Automotive sowie Gesamtprojektverantwortlichkeit für die Projektziele Qualität, Budget und Zeit

    • Selbstständige und souveräne Durchführung von Workshops und Präsentationen bei unseren Kunden

    • Mitgestaltung des Beratungsportfolios unseres CRM-Beratungsteams

    • Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen mit den Kunden

    • Unterstützung bei der Akquise von Beratungsprojekten

    Qualifikationen


    • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder in angrenzenden Bereichen

    • Sehr gute fachliche Kenntnisse in Salesforce, insbesondere Sales und Service Cloud Kenntnisse, Salesforce Zertifizierung von Vorteil

    • Sehr gute CRM-Beratererfahrung sowie Erfahrung in interdisziplinären Beratungsprojekten

    • Branchenkenntnisse im Automotive Retail von Vorteil

    • Gute Prozessmanagementerfahrungen, idealerweise auch im internationalen Umfeld

    • Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken

    • Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit

    • Hohe Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten, hoher Grad an Flexibilität

    • Internationale Reisebereitschaft

    • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil

    Zusätzliche Informationen

    Die Mercedes-Benz Consulting GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Mercedes-Benz AG mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen. Als Experten für die Digitalisierung von Vertriebsprozessen unterstützen wir die Mercedes-Benz Vertriebsorganisation maßgeblich bei der Professionalisierung und Transformation.

    Wir bieten:



    • Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven

    • Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitmodell

    • Private und berufliche Unfallversicherung

    • Stellenbezogener Dienstwagen

    • Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge

    • Unterschiedliche Firmenveranstaltungen

    • Umfangreiche, mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb des Daimler Konzerns, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, können wahrgenommen werden


    Die Tätigkeit ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit am Standort Leinfelden-Echterdingen zu besetzen und ist unbefristet. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Die Tätigkeit findet unter der Einhaltung der jeweils gültigen COVID-19 Maßnahmen statt.



    Bitte bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite der Mercedes-Benz Consulting GmbH.




    Jetzt bewerben
    • Stellennummer:
      P0008V460
    • Veröffentlichungsdatum:
      21.12.2020
    • Tätigkeitsbereich:
      Marketing & Vertrieb
    • Fachabteilung
      Mercedes-Benz Consulting
    Auszeichnungen
    Worlds Best Multinational Workplaces 2016
    Kontakt
    • Olesja Mescherjakow
      Telefon: +49 (0)711 1746398
      (Personal)
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Jobbezeichnung:

Senior Consultant - CRM Salesforce (m/w/d)

Jobkennzeichen: Connecticum-JobNr. 1352072 / P0008V460J01
Kontaktdaten:
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