Consultant CRM (m/w/d)

Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.

Sie finden bei uns karrierestarke Jobs im Consulting in einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnet als Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfahren Sie hier.

Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit!

Diese Stelle ist als unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle (min. 80%) ausgeschrieben.

IHRE AUFGABEN SIND

• Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in der digitalen Transformation von Kundenmanagement und CRM
• Sie analysieren Anforderungen und haben Verständnis für umfassende Geschäftsprozesse unserer Kunden in den Bereichen Multi-/ Omni-Channel-Strategien, CRM und CEM
• Sie entwickeln und implementieren Strategien und Ansprachekonzepte im digitalen Kundenmanagement
• Sie begleiten aktiv im Tagesgeschäft bei unseren Kunden vor Ort
• Sie begeistern unsere Kunden mit fachlicher und technischer Kompetenz, sowohl im Projektkontext als auch bei der Unterstützung von Präsentationen und bei der Themenentwicklung

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/ Sales/CRM oder Wirtschaftsinformatik
• Sie besitzen CRM-Verständnis mit dem Fokus auf Kundenkommunikation, Kundenbindung und/oder Social Media
• Sie verfügen über analytisches Denkvermögen, Kenntnisse in Datenbankstrukturen und -systemen sowie Analyseerfahrung im Marketingbereich
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse im mündlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch
• Sie zeigen gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

IHRE VORTEILE - DAS BIETEN WIR

• Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Persönlichkeit und Fachthemen.
• Faires Gehalts- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse vermögenswirksame Leistungen)
• Gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad-Leasing, eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Zugang zur Mental Health Plattform Mindsurance
• Mitarbeit in der führenden Business Beratung für CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen!
• Außergewöhnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spaß und fantastischer Support.
• Freiräume: 30 Tage Jahresurlaub, flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office (punktuell auch in Beratungsprojekten)