Studentenjobs Praktikum Abschlussarbeiten Direkteinstieg

Jobangebot connecticum Job-1748199

Incident Specialist (m/w/d)

Deutsche Telekom

Jobdatum: 12. Mai 2024

Einstiegsart: Direkteinstieg
Einsatzort: Berlin; Berlin
Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Bewerbung

Info zum Arbeitgeber

Deutsche Telekom

Telekommunikation und Informationstechnologie

Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1995

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Elektrotechnik, Kommunikationstechnik, Wirtschaftsinformatik

Kontakt

E-Mail: jobs@telekom.de
Telefon: 0800 330 6700

Homepage
www.telekom.com

Karriere-Website
www.telekom.com/de/karriere

Mehr Jobangebote von Deutsche Telekom

Senior Sales Key Account Manager(m/w/d) Cybersecurity im Public Sector
27.05.2024 · Direkteinstieg · Berlin, Bonn, Frankfurt am Main, München
Senior Sales Expert (m/w/d)
26.05.2024 · Direkteinstieg · Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, München
Experte VMware System Administrator (m/w/d) Cloud
26.05.2024 · Direkteinstieg · Bördeland, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München
Senior Sales Expert Cloud Services (m/w/d) - Vertical DTAG
26.05.2024 · Direkteinstieg · Bonn, Bördeland, Darmstadt, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
VMware System Administrator (m/w/d) Cloud
26.05.2024 · Direkteinstieg · Bördeland, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München

Jobs von Deutsche Telekom

3-5 Jahre Berufserfahrung
38.00h Wochenarbeitszeit
0-25% Reiseanteil
Deutsch, Englisch
Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH
Aufgabe

Als Incident Specialist (m/w/d) begleitest du Incident-Verfahren im Aufgabengebiet des Service Desk (Classified Operations).

Deine spannenden Aufgaben im Überblick:

  • Du wirkst bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten mit
  • Du analysierst und kategorisierst Störungen innerhalb des Incidentprozesses
  • Du wirkst bei der Lösungskoordination von Incidents inklusive der Nachbearbeitung mit und überwachst die Incidents nach Lösung
  • Du arbeitest beim Informationsmanagement und Incidentreporting mit
  • Du arbeitest in Projekten mit #EHE_DTGKV#
> Mehr Informationen
Profil

Du verfügst über ein Studium (Informatik oder Nachrichtentechnik) oder eine abgeschlossene fachorientierte Berufsausbildung und mehrjährige berufliche Erfahrung.

Des Weiteren zeichnest du dich durch folgende erweiterte und vertiefte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

  • Erfahrung im IT-Incident-Management und gute Kenntnisse in der technischen Fehlerbehebung

  • Grundlegendes Technologieverständnis

  • Selbstständige und teamorientierte sowie effiziente Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck

  • Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtbetrieb, teileweise im Home Office und Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft zur Sicherstellung des Betriebs im Notfall

  • Bereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung & zur Einarbeitung in diverse Tools und kundenindividuelle Prozesse

    > Mehr Informationen
    Über uns
    Über uns

    Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH
    Unser modernes und integriertes B2B-Unternehmen unter dem Dach der Telekom Deutschland ist DER Partner für die Digitalisierung – für Mittelstand und Großkunden in Deutschland und weltweit. Der Kunde sowie seine Bedürfnisse als Unternehmer stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Von Festnetz über Mobilfunk bis hin zu IT, schaffen wir kompetent, schnell und aus einer Hand ganzheitliche Lösungen, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen. Werden auch Sie zum „Digitalisierungsmacher“ in einem Team, das gemeinsam vorangeht und für Wachstum sorgt – in einem Team, das sich ein klares Ziel gesetzt hat: Becoming the leading B2B Telco!

    > Mehr Informationen

    Info zum Arbeitgeber

    Deutsche Telekom

    Telekommunikation und Informationstechnologie

    Firmensprache

    Deutsch

    Gründungsjahr

    1995

    Mitarbeiter

    100.000+

    Branche

    Elektrotechnik, Kommunikationstechnik, Wirtschaftsinformatik

    Kontakt

    E-Mail: jobs@telekom.de
    Telefon: 0800 330 6700

    Homepage
    www.telekom.com

    Karriere-Website
    www.telekom.com/de/karriere

    Mehr Jobangebote von Deutsche Telekom

    Senior Sales Key Account Manager(m/w/d) Cybersecurity im Public Sector
    27.05.2024 · Direkteinstieg · Berlin, Bonn, Frankfurt am Main, München
    Senior Sales Expert (m/w/d)
    26.05.2024 · Direkteinstieg · Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, München
    Experte VMware System Administrator (m/w/d) Cloud
    26.05.2024 · Direkteinstieg · Bördeland, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München
    Senior Sales Expert Cloud Services (m/w/d) - Vertical DTAG
    26.05.2024 · Direkteinstieg · Bonn, Bördeland, Darmstadt, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
    VMware System Administrator (m/w/d) Cloud
    26.05.2024 · Direkteinstieg · Bördeland, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München

    Jobs von Deutsche Telekom

    Info zur Bewerbung
    Jobtitel:

    Incident Specialist (m/w/d)

    Jobkennzeichen:
    connecticum Job-1748199 / 227086_DE_2
    Bereiche:
    Ingenieurwissenschaften: Nachrichtentechnik
    Informatik: Informatik
    Einsatzort: Berlin; Berlin
    Bewerbung
    Jobbörse Job beanstanden

    connecticum Jobbörse

    Jobangebot
    Senior Berater Digital Manufacturing (w/m/d)
    Direkteinstieg · Capgemini · Berlin, Dortmund, Düsseldorf und weitere
    (Senior) Manager M&A Tech / IT - Post-Merger-Integration & Carve-out (m/w/d)
    Direkteinstieg · Deloitte · Deutschland
    Pflichtpraktikant (m/w/d) in der Hardwareentwicklung - Wintersemester 2024/2025
    Praktikum, Direkteinstieg · Diehl Metering · Ansbach
    Junior Data Specialist (all genders)
    Direkteinstieg · Accenture GmbH · Berlin, Bonn, Hamburg und weitere
    Agile Projektmanager Softwareentwicklung / öffentlicher Sektor (m/w/d)
    Direkteinstieg · Deloitte · Berlin
    (Senior) Manager Infrastructure Architect (m/w/d)
    Direkteinstieg · Deloitte · Deutschland

    Praktikum Studentenjobs Abschlussarbeiten Traineestellen Direkteinstieg